bueyu 发表于 2013-11-14 11:22:59

智能家居营销攻略

智能家居的营销技巧一:什么样的一句开场白,能让你的客户留下?

很多智能家居或者其他行业的导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢迎光临!”,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“您想要点什么?” 错

“有什么可以帮到您的吗?” 错

“先生,请随便看看!” 错

“你想看个什么价位的?” 错

“能耽误您几分钟时间吗?” 错

“我能帮您做些什么?” 错

“喜欢的话,可以看一看!” 错

这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了,人们说好的开始是成功的一半,那么错误的开始也就成了失败的一半。

我们可以设想一下,顾客听到这些话,会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定,那就是:“好的,我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!

那么,你怎么接话呢?很多智能家居导购会说:“好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈就走出去了!再想见他不知道何年何月了,一件衣服可能一两年,一台电视可能七八年,一套智能家居系统的话,估计这辈子都很难见到了.

对于我们智能家居的销售来说,客户存在这样明确的需求,如果这笔销售不在我们这里产生,肯定就在别人那里产生,那么这就意味着我们失去了一次挣钱的机会,可能你的销售提成就变成了别人的提成,你想买的豪车就变成别人的啦。

现实就是这么残酷!

所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!

选择你的开场白,让你的顾客停留

一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX智能家居!”把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,他只是进来看看,可能并不知道你们的品牌,这时你要告诉顾客,你们的品牌!

还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一遍广告,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买,但当他想买的时候,他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX智能家居!”就会想到你。

远方 发表于 2013-11-15 10:28:14

不错,值得借鉴!

ruoduomaoyi 发表于 2013-11-15 13:15:53

呵呵,是的把。挺好的~

xiaopihai 发表于 2013-11-19 09:21:13

学习了……
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