冰冰营销分享 - 智能家居

　智能家居进入中国发展已有近十年的时间，随着人们从陌生到熟悉，从误解到理解，智能家居的发展道路可谓非常坎坷。它经过了早期的概念普及期到现在开始进入快速的发展期。在百度，谷歌等搜索引擎上敲入“智能家居”进行搜索。智能家居迈入市民家，盖茨的智能家居豪宅，林志颖的智能家居，智能家居落户某某大型社区，智能家居解决方案等新闻比比皆是；在家居市场，建材中心等地方都可以看到智能家居的身影。人们在听到智能家居这个词汇时不再陌生。而且现在还有些装修的人们都在考虑买一套适合自己的智能家居系统。

　　　当然智能家居不是一家公司一个行业就能做好的事情，而是几个行业跨界融合做的事情。莎士比亚曾说：“如果一个人不爱音乐，他听了美妙和谐的音乐，依然无动于衷，那么他必然是一个为非作歹的料子。”如今，音乐伴随着人们走过每一个角落，背景音乐正无孔不入地闯了进来……我们华尔思是一家专业从事研发，生产智能背景音乐的科技型企业。近年来华尔思背景音乐继各大奖项之后又荣获了中国背景音乐领导品牌，央视一套广告的播出，全系列产品通过3C认证。华尔思希望通过自己的方式，带动背景音乐行业的发展。那么偶尔会有人问我，华尔思为什么只做背景音乐，我想说的是，华尔思只做精品，所谓专业的人做专业的事，擅长的人做擅长的事。我们希望有一天，背景音乐像电灯一样普及，让家家户户用上背景音乐我们的理念是安装背景音乐就像安装开关插座，播放背景音乐就像开电灯一样方便。

　　　本文的主题是营销，那么做为一名好的销售，什么是最重要的，人脉，知识，技巧，经验？常常会有人加我微信，要跟冰冰姐学习好人缘，也偶尔有人问我，冰冰姐是外行，什么都不懂，怎么会成为智能界的代言人，还有一些公司在做培训时，把冰冰是销售奇迹做为举例教材。其实很多人不知道，冰冰原是一名妇产科医生，我只是一个跨界入行两年的小业务员，我想说的是，很多事情，你如果能够坚持下来，你就可能做到，很多人只看到了人家成功的一面，却没有看到他为成功做出的积累。有个七个馒头的比喻很恰当，你吃了第七个馒头以后终于吃饱了。有的人就开始研究，你吃的第七个馒头是用什么面粉做的？为什么吃了这个馒头就吃饱了呢？他们没有看到你前面还吃了六个馒头，这六个馒头就是积累。作为一名销售，从你走向工作岗位开始，所有的人脉，知识，技巧，对你来说都是一种积累，不要急，慢慢来，也许你暂时看不到成功，不要灰心，因为你不是没有成长，而是在扎根。接下来我就来分享一下我的三点：销售自己，做好服务，人脉积累。

　　　筠姐说，谈客户就像谈恋爱一样，所以首先要让客户喜欢上你，销售自己，让自己看起来更像一个好的产品！在我刚入行时不懂智能家居，不懂背景音乐，不懂怎么去销售自己，那么我给自己的标签就是爱吃的大脸猫，我喜欢美食喜欢猫猫，偶尔到群里冒个泡，出现个晃脑袋的猫猫，大家自然会想到冰冰了，也会有更多的人想知道冰冰是谁，是做什么的。当然营销的方式有很多，我只是简单分享一些我的经历，现在圈里很多人称我为网红，智能家居最萌代言人，这其实也是一种营销，发动一切可以发动的资源，发一张冰冰的萌图，同时在智能行业朋友圈形成一个刷屏效应，目的让冰冰萌的形象深入人心，这就是营销。

　　　其次是用心做好服务，顾客至上是值得赞赏的宗旨，“提供比满意更满意的服务”是沃尔玛对顾客做出的承诺。我觉得1.服务就是销售，服务的目的是让陌生人成为朋友，从一次性销费成为持续更多的消费，我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。2.服务更是关心，主动帮助客户拓展事业，同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务。多关心客户及家人，做一些与产品无关的服务，感动客户，（因为没有人会拒绝关心）同时把客户变成我们的事业伙伴，当你与客户之间像朋友一样去交流，你会发现，销售是件很快乐很感动的事。这两年最让我开心的是，不是我卖了多少背景音乐，我有多少业绩，而是收获了很多很多的好朋友，他们也一样感动着我！

再者，就是人脉，我觉得人脉的前提是，必须强大自己，因为人脉不是你认识了多少人，而是有多少人认识你，只有让自己变得足够强大，才能帮助更多的人，也让更多的人来扩大你的人脉，我把入行这两年，在圈里认识的朋友，老师，一些客户和一些朋友厂家建立了一个萌主群，给大家提供了一个可以相互认识，资源共享的平台，这就是一个很好的人脉分享。人脉的基础其实就是被利用的价值，你的利用价值越高，人脉也越广。日本推销之神原一平说过”像爱自己那样爱别人”这是确立人脉关系的要谛。

运气就是机会碰巧撞到了你的努力

加油，冰冰喵

年度特殊贡献奖:冰冰

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