智能校园餐饮设备、人脸识别应用系统、节约型校园节能监管平台……日前，在首届中国教育后勤展览会上，一大波校园“黑科技”令人惊叹不已。在互联网、大数据等新技术蓬勃发展的时代，高校后勤管理如何顺势而为、提供更好的服务，又如何助力校园文化、达到后勤育人的良好效果，都值得深入探究。
“刷脸”食堂成了“网红”
新学期一开学，浙江大学玉泉校区第二食堂就成了“网红”，其人气爆棚的原因正在于可以“刷脸支付”。“只要第一次来时，在餐厅门口的人脸识别机上进行注册，并绑定校园卡，之后就可以自动结算。不仅如此，系统还能将账单详情、卡路里测算、营养成分报告等通过微信小程序发送到我们手机上。”浙大学生对这个“刷脸”食堂很是喜欢。
“不少学校食堂饭菜经常被学生拿到网上吐槽，就餐体验差、卫生条件难保证、食材搭配很奇葩……如何实现食堂更有效的监管？”浙江校联信息技术有限公司总经理周俊彦说：“利用科技降低对人员的依赖，是一条捷径。比如智能排菜系统，首先会按照营养健康食谱自动排菜，然后一键转化为食材采购数据，最后菜品原料订单会按供应商类别分别下单。这一套流程能大大提高食堂管理的科学化和便捷性。”
如今，这样的方便快捷已融入校园生活各个方面。在北京交通大学，大数据能对就餐、洗浴等进行精准实时掌控，只要瞅一眼手机，大家就知道现在哪个食堂人多、哪个浴室人少。在扬州大学，一条宿舍报修信息发出，维修负责人便会第一时间派工，接单人员根据报修项目和图片，带上零件即刻出发，省时省力；在山东大学，人脸识别通道管理系统，实现了对学生宿舍进出权限的监控和记录，宿舍安全更有保障……
“随着经济社会发展和师生生活需求提高，校园服务呈现多样化、个性化趋势，后勤作为学校运作的基本保障，更需要不断适应、不断创新，用新技术促进后勤服务设施条件的改善。”中国教育后勤协会常务副会长高聚慧表示，今后要在后勤的生产、服务、管理中更多引入信息化、智能化技术，利用大数据建立起校园服务管理决策支撑系统，进一步引导和支持智慧餐饮、智慧公寓、智慧物业、智慧能源等项目的创建。
同时经常还会遇到以下问题：
1、学生迟到或请假做信息登记时，个别学生不会如实填写，而学校保卫人员也分不出信息真实性；
2、食堂就餐，同学总有忘了带卡或者遗失饭卡情况；
3、当老师发现校园有违规违纪或者好人好事等，无从判断学生的身份，从而无法进行德育分数的记录。
解决方案
1、智慧校园门禁系统
学校接入弘和人脸识别技术，打造校园智慧门禁，实现保卫人员与管理者轻松对学生迟到、请假等异常行为的准确登记，并通过校园微信服务号实时发送至班主任、家长的手中。老师、校园管理者皆可在校园微信公众号上直接查询记录。
2、智慧食堂
基于AI人脸识别技术，完成学生的身份识别，避免学生冒用他人校园卡、丢卡的烦恼。实现无卡就餐。
3、智慧德育
将AI人脸技术接入教务平台，在人脸识别后精准学生的数据画像，对于不愿配合的违纪学生，教师可随时准确识别并记录学生德育表现，全面助力校园德育高效管理。
通过弘和人脸识别技术，实现对学校内学生常规的管理无卡化、精细化。现在学校除了有学生成绩之外，还精准记录了日常记录学生的德育行为表现，为学生大数据分析、领导层的人工智能辅助决策打下坚实基础。
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