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专访丨世聪智能:大势所趋,未来的系统集成商必定有一...

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广州建筑电气展 发表于 2020-1-17 14:32:07 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
编者按
现今,中国的智能家居市场规模已经越来越大,同时智能家居市场的细分领域也越来越多,对智能家居设计、系统集成、安装售后、一站式解决方案等服务的需求也日益明显。在这样的大趋势下,国内的集成商迎来了前所未有的机遇,但这也是双刃剑,带来机遇的同时,也意味着要迎接更多的挑战。
为了迎合行业机遇,打破行业带来的巨型挑战,帮助刚入行的新手和转型升级的智能家居集成服务商快速融入到行业中来,此次GEBT有幸邀请到武汉世聪智能科技有限公司创始人-王世杰先生,就2020年智能家居集成商市场发展方向、世聪智能所践行的市场核心价值、系统产品解决方案核心竞争力及潜在客户挖掘方面分享他的经验和看法。
l 牢记使命,不断探索、积累成功经验
世聪智能作为一家基于KNX智能系统产品解决方案供应商首次出现在行业的视野中,凭借其兄弟公司——武汉世创智能电子科技有限公司对智能行业发展趋势的不断探索、洞察及对高品质终端客户超过10年的现场实战服务经验积累,深谙制约咱们系统集成商发展壮大的瓶颈及终端客户的心理诉求而创办成立,致力于提供相对标准化综合解决方案,助力智能生活从业者发展壮大,共同提升人类生活品质。
l 深化用户体验,打造核心竞争力
对于产品方案提供商而言,世聪智能的核心竞争力是什么?正如前述,对于技术和创新的强烈热情以及对用户体验感的深度研究积累,世聪智能对集成商伙伴推出的是一套秉持着“敬畏产品设计,专注卓越品质”精神的高颜值、高品质的解决方案,而非零部件的产品经销关系,在方案上保证良好用户体验感的同时相对标准化,系统集成商合作伙伴更易快速复制、成交;在用户体验上打造的是完整、稳定、物有超值的场景化系统,这也是世聪智能一直以来发展不断向前的核心竞争力。
l 从用户出发,输出标准化的综合解决方案
工欲善其事,必先利其器。对于刚入行摸不着方向的朋友来说,王世杰先生向集成商朋友们分享了如何做好自身定位及挖掘潜在客户:从用户出发,输出相对标准化的综合解决方案。
作为智能家居系统集成商最大的任务就是要根据用户的家庭人员组成和生活习惯的细节情况,根据自身对智能方案的理解及设计,我强调一句,装饰有设计师,同样我们也是智能化的设计师,我们要对客户进行分析、整理和设计。很多系统集成商抱怨说,每个家庭的需求不同,产品可能不同,功能也不一样,这样实施起来耗费了大量人力物力,也许方案报过去还容易“石沉大海”,不知道该何去何从?而我们通过10来年的经验和中高端业主的一些共性总结,通过相对标准化贴近现实生活的需求设计方案来完成用户真正的实用性、舒适性、个性化等价值点,智能家居系统集成商的定位也就在此。
这也是我们世聪智能今后几年甚至更加长远发展的目标方向,通过相对标准化的综合解决方案输出与服务,与业界伙伴共赢共发展。
l 用专业的解决方案,为用户提供高性价比的功能体验
对于系统集成商而言,如何服务好客户体现核心价值呢?王世杰先生认为,智能家居系统集成商公司成立之初大多缺乏的不是销售,不是人脉,而是技术和售后服务人员。多数希望长久发展的系统集成公司一定是拥有一定技术能力的,懂的市面大多数智能家居的系统协议以及相互对接的能力,其实是一定拥有负责的管理单个以及整套和全部系统和对各个系统售后服务和维护的能力。我们遇到过有些商家在进入行业伊始之际明明知道其分销、代理的整套系统中单个产品的性能不够稳定,某单个系统的价格居高却无能为力任由业主吐槽而跑单,而我们世聪智能矢志传递的理念是希望通过我们专业稳定能够提供给业主良好用户体验的相对标准化智能解决方案让我们合作伙伴在售前到售后的一整个过程中给业主享受完美功能体验的智能生活同时并且付出同等功能条件下所达不到的性价比,我相信,此类集成商,业主是一定能够不离不弃的选择支持并且推荐的。
l 专注领域,坚持“中国智造”初心
智能家居集成服务商作为智能家居行业的一线核心力量,在智能家居生态中扮演了很关键的角色,世聪智能作为转型升级后的智能制造综合服务商,王世杰先生对2020年集成服务市场的发展走向有一些看法。
集成服务市场的今天、明天和后天的发展方向无外乎是做产品、平台、项目抑或是生态圈,只要专注于你所擅长的领域,不管大环境如何变迁,大浪过去,是金子总会发光的。我们世聪智能的经营理念之一是“同行合作,贵在共赢”、“帮助他人,成就自身”、“简单一小步,前进一大步”,当智能家居这种概念性“退烧”后,无论是处于供应商还是集成商梯队,专注提供好的产品和解决方案是基于对整个市场发展的考虑,世聪智能希望在未来坚持“中国智造”的初心,产品从设计、开发、组装甚至到外包装等,给公司的合作伙伴及客户带来价值并得到市场认可,毕竟当初Nest也是因为设计出好的产品和解决用户需求而被谷歌收购。
l 大势所趋:未来的系统集成商必定有一席之地
国内智能家居系统集成商迎来大好机遇,但在行业双刃剑的影响下,智能家居集成商也遇到一系列的挑战。针对于集成商面临的挑战,为了更好地服务智能家居产业,搭建智能家居产品产商与用户、系统集成商之间的桥梁与纽带,指导智能家居设计与定制安装企业更好地为房地产精装智能家居项目、酒店客房智能家居项目、办公空间智能家居项目、住宅智能家居项目提供服务,GEBT成功举办的2019中国(广州)智能家居集成商大会基础上,2020年,广州国际建筑电气及智能家居展览会将继续发挥展会优势,举办2020中国(广州)智能家居系统集成商大会,就智能家居行业现状及未来发展相关的话题在集成商领域进行分享探讨和资源共享。作为集成商行业翘楚,世聪智能王世杰先生提出了深入的建议。
王世杰先生表示:智能家居行业未来的强者是谁?以用户为核心,系统集成商未来一定会有一席之地。集成商在产品方案上的灵活多变产品技术应用,对用户实际应用的理解,这种天然条件是厂商和互联网公司都无法解决的问题,尤其为用户提供属地化的及时服务。那么产品方案提供商的优势是什么呢?制造产品,提供好的解决方案。而这又起源与一线伙伴——集成商的信息反馈,因此世聪智能的前世今生,肩负着双重的身份,能够与咱们业界优秀集成商一起,用经验和思路进行有益的合作,加油吧,可贵可敬的系统集成商朋友们。”

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