智能家居迎来跨界挑战

“智能家居，简单说，就是你想看某个频道，电视就可以自动跳转；当你坐在办公室，就可以用手机操控家里的空调、热水器开关。”近日，在由科通芯城和3W创新传媒共同发起的“跨界论坛”上，来自科大讯飞、京东商城等企业的高管们就“智能家居未来如何发展”的话题展开激烈的讨论。

科通芯城执行副总裁朱继志表示，智能家居可能会与智能手机一样，沿着跨界的路径迎来一场革命，中国用户将体验到互联网和硬件结合的好处。

传统的智能家居代指家电自动化，但随着互联网的发展和物联网的普及，智能家居出现了新的变化。据朱继志介绍，现代智能家居概念更多是强调关于信息和数据的管理，并且扩展到对用户体验的极致追求。

对此，京东商城高级战略发展总监那昕说，未来的智能家电必定是硬件设备与互联网的连接。例如，相关设备的智能应用上传到云端，通过统一的控制终端集中控制。“近日小米在北京有一个新产品发布，与智能家居有很强的关系，这表明小米会强势进入智能家居的领域。”

说起智能家居的发展，德思普副总裁范金鹏显得颇有信心。“也许未来微信账号可以和家电设备联系在一起，在设备输入硬件产品的ID号之后，用手机登录一个微信公共账号就可以自如控制硬件设备。”

Xingtera中国区副总裁韩军地则认为，智能家居的优势在于降低售后服务的成本。“以往家电维修缺乏预警式服务，有了智能服务以后，故障设备就会由后台的云服务中心接通人工服务，家电服务预约式服务，这样可以大大降低设备的运维成本。”