河东北特总经理 朱桑

【麦动智能家居网】 引言 ：智能家居市场日趋火热，企业立足的竞争点也从概念性转到实用性，智能家居可以说是以“人”为本，一切的智能化都应该围绕着人来做，将产品功能细腻到家庭的每一个成员， 这才是真正的实用。

专访：河东北特总经理 朱桑

主题：以人为本的智能家居

河东北特总经理 朱桑

麦动网： 本次展会河东为大家带来了哪些新产品?

朱桑：本届展会HDL在继续展示智能家居系统、智能酒店系统、智能照明控制系统等解决方案的基础上，同时重点展示了HDL在控制终端上的最新研发成果，包括推出多款控制面板、IPAD语音控制软件等用户控制终端，从专业用户和设计师的反响来看，比较受市场欢迎。这也体现了HDL在技术产品创新上不断进步。同时HDL还重点推出了DIVA家庭多媒体矩阵交换机及控制中心，用户可以通过ANDROID或IOS系统的智能手机或平板电脑上的应用程序来控制自己的多空间娱乐系统。

麦动网：智能家居发展十多年，但从目前国内智能家居项目来看，实际的使用率却非常低，用几天就不用了的情况并不少见，对此您有什么看法?

朱桑：智能家居首先应理解成为用户提供一种服务，而不只是一件产品或一套简单的系统设备;这种服务是使住户能够通过家居控制系统，轻松实现对家中的所有电气设施进行控制和管理的功能;可以让每个家庭的电脑、数码设备、家电等各类信息终端真正跨平台互联互通，使普通消费者从一进家门就能享受到全新的数字生活或者体验，实现安全服务、通信服务、能源管理、自动控制等功能。

任何市场的发展壮大都不是靠一两家企业就做的起来的。这个行业更是如此。智能家居行业的特殊性决定了对消费者有比较高的要求。目前智能家居行业的发展主要问题不是技术和产品，而是如何推广。推广的主要问题不是讲清产品，而是搞清楚用户需求，特别是要了解用户的个性化需求。

智能家居市场的良性发展不可能一蹴而就的，需要业界中宽带网运营商、增值服务商、智能小区投资开发商、物业管理商、信息家电厂家、智能家居产品供应商和智能化系统集成商的多方竞争融合，更需要长时间的用户考验;

总之这是一个前途光明 道路曲折的市场。

麦动网：实用性是行业都在强调的方向，然而也是一个知易行难的命题，河东HDL是如何打造让人称心如意的智能家居系统?

朱桑：人性化程度不高、实用性不强是阻碍智能家居发展的“绊脚石”。智能家居的操作者是普通用户。他们大多不熟悉智能产品的运行原理和内部结构，只希望这些智能化的产品在满足需求的同时，操作起来快速、便捷。但是，目前，市面上很多智能家居产品操作起来比较复杂，专业的技术人员使用时都要琢磨半天，更别说普通的消费者了。

HDL在产品人性化设计、系统实用性进行了重点投入和研究。并投入巨资打造了中国最大的智能家居体验中心，HDL智能家居体验中心有30多个智能家居子系统，有20多个相关单位参加和我们一起共建，我们联合申报中国建筑业协会“智能家居体验中心”。我们的目的就是建立体验式营销模式，让用户真正体验实用性的智能家居系统。

麦动网：平民化在去年也开始成为许多厂家布局，您如何看待逐渐掀起的新一轮智能家居投资热潮与国内智能家居市场未来的发展方向?

朱桑：虽然智能家居呈现出快速发展的态势，但是，还有一部分业内人士指出，不断发展的智能家居市场背后还隐藏着行业标准不统一、产品人性化程度不高、产品价格偏高等问题。

现在智能家居行业发展时间不长、行业消费环境还不是很成熟、行业不规范、特别是企业在生产的时候，往往依据国际标准、企业标准等不同的标准进行生产，整个行业缺乏统一的标准。智能家居行业应该像安防行业一样，根据不同产品的特性，建立相应的产品生产、产品准入标准，形成一套完整的标准体系，做到产品标准化，才能促进行业健康发展。

未来智能家居市场的发展方向应该是以下几个方面：

l 建立规范、统一的行业标准是发展的必由之路 。

l 经过行业整合阶段，产生有实力有品牌影响较好的智能家居生产厂家 。

l 产品实用化、傻瓜化(操作简单)、模块化 。

l 完善的社会合作体系，调整产业链的结构。

麦动网：一直以来，国内住宅社区智能化领域一直缺乏相关的行业标准，国内外厂商也是“各自为战”。作为KNX理事会员，河东HDL如何看待未来智能家居领域的行业标准发展?

朱桑：目前智能家居系统的现状是各个厂家的产品标准各自为政，种类繁多且互不兼容的产品充斥市场。消费者也被目前市场上的总线、无线等各种传输手段弄得眼花缭乱。这也影响了整个智能家居行业的发展。

KNX技术是一个被世界公认的智能家居标准，近年来也作为中国国标的制定参考标准。其次，KNX技术的开放性以及兼容性独一无二。不同厂家、不同会员单位之间的带有KNX Logo的产品，都可以相互通讯。第三，KNX产品的管理工具只需一个ETS软件，全世界目前有超过7000多种KNX产品可在ETS软件中管理与应用。HDL于2007年申请加入KNX国际组织，在过去的五年中，HDL不断的投入人力、财力、物力开发KNX技术产品;到目前为止，HDL拥有自主知识产权的KNX技术产品共计11大类，20余种产品，全部通过KNX实验室的测试认证。从前年开始HDL的KNX产品正式在全球发布，吸引了大量代理商和买家。作为KNX国际组织的一员，我们的产品可以在一个开放的平台上与任何KNX产品对接。通过与多家国外KNX厂商竞争和合作，同时提升了KNX以及HDL的影响力。

麦动网：我们知道河东HDL在国外许多地区有代理商，您能给我们说一下国外智能家居市场走向吗?在技术和需求上与国内相比有什么不同?

朱桑：智能家居的概念源于欧美，在国外，经过近三十年的探索和实践，慢慢趋于成熟。国内智能家居行业经过十年的开拓，现已逐步发展成具有中国特色的智能家居产业。目前，国内外智能家居主要以高端别墅客户群为主。国外一些国家(如欧、美)的智能家居相对比我们占有率高很多，很多国外同行在成功的智能家居应用解决方案方面比我们有更多行业经验。

在技术和需求上，国外用户比较注重对智能家居系统的个性化需求、产品质量、用户和设计师培训。四年来，我们针对国外智能家居市场的需求特点，建立和逐步完善了“企业总部-代理商-集成商”三级培训体系。