我们现在真的需要家庭机器人吗？

MIT的Cynthia Breazeal开发了一款叫做Jibo的家庭机器人。它能够识别家庭成员的表情，并完成相关工作。目前很多人都在开发家庭用机器人，一般来说，这些机器人只完成了监控的功能，有语音识别的机器人更少。所以这样的机器人我们真的需要吗？

Jibo能够做什么？

Jibo是一台桌上型机器人，但是它能够转动或者做出简单的动作。它的外形模仿了电影《Wall.E》里EVE的形象，由铝和白色塑料作为外壳。硬件上来看做得很精美，软件也非常不错。

开发者重新打造了操作系统，并且能够导入相关App：该机器人其实是一个平台。开发者还将这些App称为Skills（技巧），开放的SDK可以让第三方开发新的功能。Skills开发者可以通过贩卖Skills赚钱，机器人也能够通过这些Skills完成很多工作，如教小孩子功课，或者给小孩子讲睡前故事。从用户角度来看，他们可以打造出符合自己需求的机器人，用户可以针对自己的痛点导入功能。

这样听起来Jibo非常智能，但这种智能和我们的需求还是有很大差距的。

AI不够好，什么都不用谈

就拿“讲睡前故事”这个功能来说，人们需要的是什么？我们知道Jibo可以识别语音、表情还能够做出语音反馈：但我们还是得向它下命令。也就是说，小孩要对它说：“你可以给我讲一个故事吗？”人们甚至还不能用这么人性化的问法，而是用“Go Jibo，启动睡前故事功能。”。

人们需要的AI是，当孩子躺在床上的时候，Jibo会探头过来问：“我讲一个睡前故事给你听好不好？”小孩子可能会回答：“好啊，我想听！”或者“不用了，我有点累了，明天见Jibo。”

笔者认为，家庭机器人要么就不要有互动功能，纯粹完成某项工作，要么就必须具有足够的智能。当然讲故事只是一个场景，生活中还有很多地方需要用人性化的语句下命令。另外，太过死板的AI其实不适合出现在家庭中，因为家庭本来就是一个充满人性、情感的地方。要打造一个细腻的AI是非常困难的，也需要时间，目前来看，还没办法达到这个水平。

硬件不过硬，不能做实事

其实人们一直希望让机器来保护人类。在阿富汗的战场上，联军使用了1.2万台的机器人代替士兵执行任务，因为士兵的性命更加宝贵。目前市面上有很多家庭及爱人能够通过轮子在家中行走，观测家中的安全。这些机器人没有很高的智能，接受命令执行命令，功能也只有那几种。虽然这在一定程度上能够解决用户的需求，但这种功能其实不用机器人去完成。远程监控的摄像头、防盗服务早就有了。

家庭里面需要的是能够“做实事”的机器人。笔者有个朋友养了猫，猫毛掉了一地，他跟我说：“我一定要买一个吸尘器机器人。”笔者认为家庭机器人应该要能够完成某项功能，而不是三更半夜的时候告诉你：“你电视忘了关、空调太冷了、你忘了吃药，现在起来吧。”机器人应该要能够解决这类问题，而不是把问题抛出来。解决的方法就是让机器人和家里所有的东西联网，或者机器人本身硬件非常完美，就像人一样。

Jibo的以后会怎么样？

Jibo的售价要500美元，这不是一个小数目。当然肯定还是会有人卖，因为和它互动的确很有趣。但这让笔者想到众多的聊天机器人，我们曾经可以在它们身上获得快乐，但过了一两个礼拜就会删了它。照目前的情况看来，Jibo也是一样的。

也许Breazeal可以打破这个僵局，就像我上面说的，完善AI，以及转变为智能家居的中枢。到时候我才会真正觉得我们需要一个家庭机器人。