安德森：下一场智能家居风暴，在雾里看云端

2014年12月11日，第十五届中国国际建筑智能化峰会广州站的活动今日在广州东方宾馆举行。广州站作为本届峰会最后一站，分为A、B两场，B场主题为“智慧社区&安防&智能家居大论坛”，将由著名专家、知名品牌分别围绕现今的智能建筑创新技术与应用作精彩演讲，同时一起展望智能建筑新趋势与发展前景。
以下是安德森（北京）科技有限公司IOT事业部市场总监陈晗演讲实录：

安德森IOT事业部市场总监陈晗
陈晗：安德森从2010年开始到智能家居中，但一直都在埋头苦干，之前做的出口贸易，我是安德森IOT事业部市场总监。什么叫IOT?也就是所有的东西、所有的物体都可以通过互联网相连接，我大概给大家介绍一下我们公司。
这张图片是在非APCE会议的时候拍的，充满了很多污染，这张图片不单单只包含北京安德森，也包含了整个行业的现状，这个行业在2014年非常火爆，关注度非常高，不管是各个企业还是这个厂家，很多实际进入这个行业的厂商很多时候看不明白，原来安德森定位了海外市场，也是对国内市场的预期、判断不是非常清晰，我希望通过这张PPT让大家看清楚安德森判断出来的未来市场现状是怎样的。
马云先生说今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。这句话不是我说的，但是这句话对我们这个行业来说，形容现状是非常恰当的，这次参加展会的公司，可能下次就没有他们的身影，说明这个行业存在的问题，可能我了解的不够深入，大家的导向还是以技术层面为主体，忽视了消费者的层面。
消费者在想什么，这是我们公司从北京市场也是集团总部做了很全面的分析，我们请了美国一个调研公司在北京针对四万多份消费者数据调出来的很明确的数据，我大概讲一下消费者在智能家居这块考虑的是什么，我们的客户到底是谁，客户想要什么，价值这个问题到底是什么，难道单单的控制就是价值?这是值得思考的，我们到底要提供什么样的平台和什么样的居民或者消费者对我们的产品认同，他们到底喜欢什么样的智能家居产品。我跟身边的媒体朋友说，我是做智能家居的，他们说到底什么是智能家居，你们有没有做过分析，有没有做过调研，有没有做过自己的判断，还是按照原有行业内本身的基础在做延展，这是每个厂家值得思考的。怎么最大程度地满足客户对于智能家居的构想，我们这调查数据只限于北京市场，但是可以供大家参考。
这是智能家居调查问卷，对智能家居感兴趣的人群比例，基本上95%的客户对智能家居很感兴趣，包括他们也想跟他们的朋友宣传或者推广拥有一套完整的智能家居，给他们解决了什么问题，调查的结果也让我们知道，北京市场对智能家居的需求，智能家居的市场非常大。第二个问题也是大家很感兴趣的问题，这是十几年前或者几年前整个行业碰到的瓶颈，也就是价格问题，在我们的调查问卷里面有几个选项，大家选的比例比较高的是智能家居花费是多少大家比较能接受，73%的消费者，也就是两万到三万之间的消费者认为比较合理的智能家居花费，一个苹果的手机或者一部苹果电脑的价格是他们能够接受的，因为他们想象不清楚或者判断不出来什么才是整套的智能家居产品，希望智能家居产品使用同一品牌，从技术上来说，很多品牌与品牌之间有一些问题，因为他们无法兼顾在一起，这也是我们无法给他们提供这样一个选择的依据，包括他们给出的答案，他们觉得65%的人希望使用同一品牌的东西，愿意从装修时处处考虑智能，也就是在每位来的朋友当中你们装修的时候会不会跟你们的设计师、跟你的家人朋友说我就要一套带有生命力的，或者跟我互动的房子，会不会在装修之前大家就这样考虑，有53%的人想主动在没有装修之前就把这些智能家居产品带回家里。使用智能家居时担心组建费事，对智能家居厂商来说就是产品稳定性，这部分数据是55%。愿意用手机或者电脑等方式操控的占82%，最后一个问题也是我们这个行业现在碰到的很大瓶颈，对智能家居品牌的认知没有概念，我问我媳妇说什么手机好?她说是苹果，什么系统好?她说安卓、苹果，我问她想要什么样的智能家居，她说什么是智能家居，我要她说一个品牌，最后她说出了我们公司的名字，这也是行业碰到的问题，不知道智能家居的品牌，这是大家都需要深思。
我们公司采用的是86盒设计，我们的产品有30多个组件，是我们公司的全新系列。我们的安装方式，非常简易，我们请了意大利的设计师做我们的产品设计，原来我们主要在出口产品中，我们第一套国内市场的产品，只能说是让大家对我们产品的一种理解和一种概念的接受程度。这是设计师对生活元素的截取，下一步的重点，我们要占领移动互联网终端市场，我们北京总部要在北京地区做大量的宣传推广工作，使消费者对我们的关注或者对我们的期望，能够真实地落到他们的身边。
接下来介绍一下我们具体的工作——对客户的分析，一共有六大条，由于时间关系，我不一一展开，我这边着重说一下我们对集团总部和经销商、代理商这块的业务，我们在年后会组织40-50人的售后服务，服务是需要做到位的，也需要做到家的，现在的智能产品和国外的不一样，国外的智能家居产品，他们产品的互动性和他们产品的智能化和国内的产品还是有一定的区别，怎么在现阶段弥补这一块的不足，我相信可以用我们的服务，我们有针对人与人的服务，还有针对电脑与人的服务，相对来说是通过我们对客户的分析，通过我们的数据来告诉他们什么样的生活方式和生活理念是正确的，同时通过数据的收集，告诉他什么是错误的导向。
我们公司提供可行性整合营销模块，通过打包资料的汇总，通过培训平台，帮助他们落地营销。我们公司的工厂帮助大家生产一些OEM的产品。这块也是比较重要的地方，我们公司组建了50人的营销平台，这个平台的核心组织结构，全都是在中国知名的家装和装修企业的知名营销人员，他们会落地到全国各个地方，给出我们公司成熟的营销案例，提供给他们作为参考。
由于时间的关系，我大概提一下，我们主要以海外业务为主体，明年是以北京为中心，覆盖全国的营销策略，这是我们在中国市场明年SUNMESH智能家居的品牌，谢谢大家!

这个问卷很解惑，要是有解决办法就完美了