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马云:超过我的一定出现在健康产业

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邢远 发表于 2015-3-16 03:15:14 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

很多人对这段话肯定熟悉,甚至一度它都铺天盖地的无死角出现在你的视野里——

美国时间2014年9月19日上午,阿里巴巴正式在纽交所挂牌交易,股票代码为BABA。截至当天收盘,阿里巴巴股价暴涨25.89美元报93.89美元,较发行价68美元上涨38.07%,市值达 2314.39亿美元,超越Facebook成为仅次于谷歌的全球第二大互联网公司。

时至今日,史上最大一宗IPO的阿里巴巴的市值已经在2500亿美元上下浮动,随着国内业务的优化和海外业务的拓展,可能还会进一步上升。看起来,作为中国最大市值的阿里巴巴创始人和董事长,马云已经无人可以超越。

但是马云自己说的一句话,震惊到了所有人——

下一个能超过我的人,一定出现在健康产业里。

一度,坊间盛传的闪亮标题是:马云说,未来能打败我和阿里巴巴的,一定是健康产业!有人会以为,健康产业是这么一下子火起来的。但冷静思考,这也是时势使然。在中国,健康水平恶化的现实,以及民众对健康重要性的认知度提升,正为民间蓬勃生长的健康管理和服务产业带来机遇。据相关统计资料,目前我国共有药品生产企业6000多家,每年1500多亿元的消费市场;保健品生产企业3000多家,每年超过500亿元的消费市场。目前我国年销售额也近600亿元人民币,到2010年,中国保健品年销售额将达1200亿元人民币……这还只是九牛一毛,有预计2015年中国健康产业产值将达到1万亿人民币。业内人士认为,未来10年,中国健康产品的消费额将在目前的基础上以几何级增长,形成一个全球引人注目的拥有兆亿价值的市场。

太多关于健康产业的定义,眼花缭乱,要我做一个说人话的定义,健康产业就是跟人健康相关的产业。嫁接上互联网,那就是互联网健康产业。原来狭义的互联网健康产业范围仅仅是医药产销及医疗服务直接相关的活动产业。而广义的互联网健康产业范围可以按照起始链条和流程去囊括,包括产业上游的生态农业、水净化、空气净化和清洁能源,中游的绿色食品加工生产及其交易平台(生鲜电商)、绿色餐饮,下游的移动医疗、养老地产、临终关怀及殡葬服务等等,而辅助互联网健康产业整个链条的还有人寿保险、与健康相关的互联网金融理财产品。

实际上,马云都开始自己颠覆自己了,人生到了马云这种段位和境界,眼里看到的心里想到的手里做到的已经不是输赢、对错、是非,或许更多的是使命、趋势、命数。马云用电商开拓了阿里巴巴和自己人生的黄金时代,但高低起落才是自然常态。马云想到了使命,看到了命数,他还是想把握趋势。这是人生赢家应有的智慧,更是有着奇异面相绝不寻常的“外星人”应有的思维,单单只是2014年,马云带领阿里在健康产业动作频频,从中可以窥探到他的互联网健康产业布局——

1、收购中信21世纪,卡位医药电商

2014年1月,阿里巴巴联手云锋基金,对中信21世纪进行总额1.7亿美元(约合人民币10.37亿人民币)的战略投资,收购后者54.3%的股份。而今年10月21号,在香港上市的中信21世纪发布公告称,正式改名为“阿里健康”,并更改股票简称及公司网址。业内人士认为此举凸显了阿里进军健康产业的决心。业内人士还表示,此举凸显了阿里进军健康产业的决心,不排除未来阿里基于该平台进行相关医药资产整合的可能,比如目前正在推进的“未来医院”计划。

2、勾兑海虹控股,图谋医保体系

除了医药电商、未来医院、药店O2O,阿里巴巴的野心在医保领域也有所谋划。2014年3月,医保控费概念股海虹控股发布公告,与支付宝 (中国)网络技术有限公司签署了商务合作框架协议,就医疗福利管理领域结成战略合作伙伴。双方拟通过合作本次战略合作,帮助双方进一步提升整体运营效果、降低运营成本,提高服务质量及水平。不过,和阿里巴巴在其他领域描绘得近乎完整的蓝图相比,支付宝和海虹控股的合作一直是雾里看花。支付宝方面从未公开介绍过与海虹控股的合作构想,而海虹控股方面则多次表态称,双方的合作尚处框架协议阶段,具体合作内容尚不得而知。公开资料显示,海虹控股涉足专业化医疗费用管理,致力于通过建立高效、科学的医保审核体系避免医保资金浪费。目前已在十余个省/直辖市的二十多个地市就公司新业务的试点及推进签署了相关协议,公司的医院端产品也已在杭州部分二级、三级医院开始试运行。支付宝和海虹控股将如何在医保领域擦碰出火花,还不明朗。

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3、全面启动药店O2O,跑马圈地医药零售

线下药房与天猫医药馆未来也正在打通,用户在线上下单后,线下药房可就近配送。截至2014年4月,支付宝已先后和海王星辰、国大药房、北中联大药房、江苏恒泰大药房、重庆和平大药房、甘肃德生堂大药房、河北新兴大药房、山东漱玉平民大药房、云南健之佳大药房、广东大参林大药房、上海华氏大药房、重庆桐君阁大药房等20余家国内主流连锁药店开展O2O合作。2014年6月25日,支付宝宣布与中软国际达成合作,双方在医药行业一起拓展移动支付业务。通过合作,支付宝钱包未来在全国将接入数十万家药房,为用户购药提供移动支付服务。支付宝方面透露,以后还会将药房的服务纳入整个“未来医院”计划之中,根据医药分离、电子处方等医改政策的推进,推出医药就近配送、慢性病定期送药等服务。

4、布局“未来医院”,改变就医模式

2014年5月,支付宝正式对外公布了 “未来医院”的计划。未来支付宝将对医疗机构开放其平台能力,包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等,以帮助医院在移动互联网时代变得更加高效。支付宝还会在医院内提供免费Wi-Fi服务与室内导航等技术支持,引导用户到就诊、检查、缴费、取药等地点。据悉,这将是一项5-10年的长期规划。据悉,目前阿里已和全国主要城市的近50家三甲医院达成合作意向,如果进展顺利,年内将会有约50家“未来医院”正式服务各地患者。这50家“未来医院”将率先覆盖北京、上海、广州、杭州、昆明、重庆、郑州、温州、佛山、沈阳10个国内核心城市。

5、启动“药品安全计划”,剑指药厂和销售监管

2014年7月,基于中信21CN数据,阿里启动“药品安全计划”,使用手机淘宝、支付宝钱包客户端扫描全国市面上任意1盒药品包装上的条形码、药品监管码,就能获得该药品的真伪提示、用法、禁忌、生产批次、流通过程等信息。推出药品扫码服务的目的之一,显然是为医药电商化铺路。但阿里的医疗“野心”不限于此。按规划,阿里将形成综合的医药数据服务平台,药品流通、功能、消费者购买、用药行为等数据将被整合,最终构建健康数据库,“医药企业可根据消费者购买情况生产、储备药品;病人可向厂商定制药品;监管方可实现每瓶药的追踪验证。”

马云的健康产业布局如果用一句话来形容,那就是:30年后他要让大部分药厂消失。他曾经说,“今后阿里想干的就是健康、快乐两个产业,如何让人更加健康,如何让人更加快乐?不是建更多的医院找更多的医生,更不是建更多的药厂,而是我们(投资)做对的话,30年以后应该是医生找不到工作了,医院越来越少了,药厂少了很多,这说明我们做对了。”

以阿里的财力和马云的野心,还有目前整个阿里巴巴的业务日见天花板,2015年马云会寻找更多更新的盈利点和投资机会,健康产业是理想的机会。阿里从电商切入,往上可以引导健康产业的上游生产,往下可以推动已有的移动医疗布局的加速演变,甚至介入老年健康和关怀项目。阿里巴巴和马云或许由此开启和引领第二个黄金时代。但最大的财力优势也可能变成最大的集团包袱,现有业务的加减乘除往往因为内部盘根错节的架构和利益,还有外部社会和政府需要阿里撑住电商平台,马云的健康产业可能受到的牵绊和干扰也会很多。说不定,马云最终无法革掉自己的命,被别人和别的公司用健康产业超越了,一语成谶。


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也有传闻,说马云讲过——

相信十年以后中国三大癌症将会困扰着每一个家庭,肝癌,肺癌,胃癌。肝癌,很多可能是因为水,肺癌是因为我们的空气,胃癌,是我们的食物。最担心的是挣的钱不够医药费。

30年以前,有多少人知道我们边上谁谁谁有癌症呢?那时候癌症是一个稀有的名词,今天癌症变成了一种常态。或许是医疗诊断技术更先进,以前很多没有发现和确诊的癌症病人浮出水面,但生态环境的污染和中国人健康的恶化也是不争的事实。

除了梳理马云带领阿里巴巴布局互联网健康产业,我也试图通过所知的案例和熟悉的创业团队,勾勒出互联网健康产业整个链条上的最近动态。整体而言,发达国家,健康产业已经成为带动整个国民经济增长的强大动力,健康行业增加值占GDP比重超过15%。而在中国,健康产业仅占中国国民生产总值的4%~5%,低于许多发展中国家。我国健康产业发展十分迅速,市场容量不断扩大,健康产业也在国民经济中的比重不断上升,特别是互联网健康产业,正在成为推动我国经济发展的又一新兴动力。

在贵州省的最南端,有一个地方与广西月里镇政府所在地相距仅17公里,油路相连的交通十分便利,仅十多分钟时间就可跨省越境,这个地方就是四寨。四寨有着与广西北部山区十分相似的亚热带季风气候条件,年平均气温相对偏高,土地相对平坦连片,水资源十分丰富,具有较大的种养殖业发展潜力。然而,传统的种植观念,加上始终处于落后的山旮旯地区,四寨农村一直没有能够真正走出“种粮卖钱,养鸡换盐”的传统农业圈。

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农夫谷生产基地

如果在2014年4月春光灿烂的时候去到离原四寨镇政府所在地两公里的公路边,你会看到连片的田地里,地膜覆盖着的农田和几十个整齐排列的塑料大棚里,一株株“破膜”而出的嫩绿幼苗,显出无限生机。一条沟渠迂回在这片田地间,清澈的春水正悠然地流淌着。20多个人正在田地里、大棚里各自认真地忙活着,并不在呼外人的到来。走进一看,全是当地的农民工。在他们当中仔细搜寻半天,你会发现有几个戴着的眼镜和操着普通话的几个毕业不久的大学生。

其中一个25岁的姑娘,是华南农业大学毕业一年的大学生,修长的身材,爽朗的短发,干练的休闲装,鹅蛋型的清秀脸庞上总是挂着灿烂的笑容。笑起来时,一双眼睛弯成半月。这样一个年轻的女大学生,人们很难把她同“贵州农夫谷生态农业科技有限公司”总经理的头衔联系在一起,而她的名字叫成露。也就是她,2013年11月成立这家公司,在贵州四寨流转承包了550亩田地。作为黔南人的她2012年7月从华南农业大学毕业后,就辗转北京、天津、广东等地开始了发展有机农业的打拼生活。面对女儿,曾当过农业相关企业领导的父亲希望她能够回黔南找个稳定轻松的工作。对已退休的父亲的心愿,成露很理解,但她也很“固执”:回黔南可以,但不能放弃专业。最后达成协议,成露回黔南创业,父亲协助女儿发展生态农业。现在,这位60多岁的明智老人不但出钱资助女儿,还隔三差五地给女儿的公司当起了“免费司机”。

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最右边就是成露

成露的贵州农夫谷生态农业科技有限公司得到了2位天使投资人的150万启动资金,加上2014年当地政府80万政策补贴,团队开始建设公司在四寨的生态精品蔬菜基地。2014年春节后遇到“倒春寒”,大家忙活劳累不少抢救了很多育苗。2014年6月19日夜,贵州黔南布依族苗族自治州平塘县突降大暴雨引发山洪,导致贵州农夫谷生态农业科技有限公司开发建设的四寨生态精品蔬菜基地550亩受灾,基地基础设施、秧苗、菜地、机耕道、排洪沟等严重受损,损失达750万元人民币。灾情发生后,贵州农夫谷生态农业科技有限公司和其平塘县四寨精品蔬菜基地负责人立即组织生产自救,平塘县县长高晓昀代表县委县政府第一时间赶到现场,了解灾情并鼓励基地大学生创业团队积极自救。同时,平塘县政府、县农工局和当地镇政府也加强了关心和指导,帮助基地第一时间恢复生产。

农夫谷团队透露,2015年公司将会继续得到2位天使投资人的资金投入,同时当地政府耗资350万的农业基础设施,公司在平塘县四寨的精品蔬菜基地也能使用到。另外,还有150万的政府扶持资金到位,农夫谷将会采取团队自营+农户托产的生产模式进行生态农业尝试。针对农户生产的农产品,农夫谷团队已经制定一整套农药残留等检验标准,并与农户签订生产、收购合同,严格执行精品果蔬的全流程标准。同时,他们还会在当地特产、古法红糖的生产、制作上摸索。

除了天灾,成露的农夫谷团队还要面对年轻大学生居多,农场工人知识和技术不足等问题。在把控生态农业产品的品质之外,团队也开始注重进一步的互联网化和学习提升。而品牌塑造、市场推广、渠道销售,也是他们比较薄弱的环节。我想,产品出来了,如何利用互联网低成本高效应的推广和销售,他们还会面临更多挑战。

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农夫谷生产基地

当然,农夫谷团队在2014年加入了中国新农场主联盟与广东增城派潭镇达农优科东洞生态农场、湖南郴州罗仙岭生态农场、广东佛山尚膳生态农场、河北邯郸市西山浓春生态农场发起成立的侬田公社,也是联合发起单位。他们尝试利用微博、微信等互联网平台和线下实体店构建一个F2F模式,即从农场(Farm)到家庭(Family)的安全食育、体验平台。成露带着农夫谷团队也在与新农堂这这样的新农业社群平台接触和交流。

而新农堂的创始人钟文彬是我2006年参加教育部在上海组织的全国高校第二届网络精英夏令营认识的朋友。他当时代表浙江大学求是潮网站,我代表山东理工大学青春在线网站。很巧的是我大学的同班同学黄晓芳,也是他高中的同学。一晃8年多过去了,他是我在当年夏令营里认识并保持联系不多的三个人之一。2014年清明节我去杭州出差,去钟文彬的闯字品牌顾问机构办公室看了一下,当时他做得品牌农业微信公众号已经小有名气。我们聊到新农业的社群交流和人脉对接,我觉得他的媒体属性足够强,建议他落地,要和当时势头也很猛的辛巴等人明显有差异化。后来他做了新农堂,在全国各地落地交流,搭建了新农人的聚合社群,效果很不错。

钟文彬是浙江临安人,当年考上的是公安大学,半年后退了学,又考上了浙江大学广告专业。毕业后他没有去4A广告公司,也没有到房产公司,而是选择了为农业企业做市场服务。他的自媒体“品牌农业”(后改名为“新农堂”)微信号被称为“农业领域的罗辑思维”,他创立“新农堂”品牌,变成了新农业企业家的学习交流平台。2014年,他和维吉达尼创始人刘敬文、火山村荔枝创始人陈统奎、乡土乡亲创始人赵翼,因为相似的价值观组成了Farmer4。他们30岁出头,各自在深圳、上海、北京和杭州生活,在生态农业领域创业。

最早的因缘发生在1998年。海南乡村少年陈统奎和广东湛江逃课学生刘敬文同时在中央电视台《第二起跑线》栏目全国有奖征文里获奖。这次征文改变了两个人的生活轨迹,陈统奎被保送到高中,刘敬文开始好好学习天天向上。2013年,刘敬文到上海同济大学参加一个活动,活动很沉闷,他突然想起微博上似乎有一位叫陈统奎的跟他一样在做农业的事情,于是发私信联系,没想到陈统奎就在旁边办公!俩人在会场外一见如故,“老朋友”15年后又被命运神奇地拴在了一起。

那一天,陈统奎和刘敬文聊到了赵翼,后来又有一位朋友跟刘敬文介绍了赵翼,不久后,刘敬文来到“久闻大名”的乡土乡亲办公室,在户外的一个茶几上,与赵翼晒着太阳,大谈农产品的品质控制和社会化营销。赵翼是一个特别直接的人,擅长做减法,乡土乡亲在透明溯源的品控体系建设上确实比别的品牌领先不少,刘敬文从心底里为他点赞。

而他们认识钟文彬则是因为“品牌农业”微信号。作为一个卖着农产品的媒体人,刘敬文其实非常抵触所谓“农业思想干货”,这些干货在他看来99%都是假货,可是品牌农业给了他一个挺好的印象,因为钟文彬能够让人感觉到他确实热爱农业,并没有去宣称这些干货能够让人如何如何,而是希望新农人形成一个社群,抱团发展,产业协同。

2014年6月,4个Farmer第一次聚会,刘敬文、陈统奎、和赵翼作为嘉宾被钟文彬邀请去做分享。此前,刘敬文就在微信里跟陈统奎说,四个人应该联合为行业做点事情。在新农堂现场,这四个人似乎一拍即合,每一个上场,下面三人都在鼓劲鼓掌,像队友一样。后来讨论环节,钟文彬主持,其他三人参与互动,陈统奎当即宣布,接下来四个人要组建Farmer4,要用文创思维来开创农业的一片天。分享会当晚,四个年轻人先是在雕刻时光咖啡馆聊到别人清场,接着跑到对面的麦当劳,点一杯可乐接着聊。“那一晚,我们们已经沉浸在一种暖暖的兴奋当中。”刘敬文如是说。

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左起:陈统奎、刘敬文、赵翼、钟文彬

钟文彬的“新农堂”让更多的新农人在这个互联网社群平台上相遇,他说“如今的新农业力量还很弱小,每一个新农人都像是一个孤岛。这个时候,需要有股力量让大家抱团取暖。”2014年12月12日晚,在全国拥有高收视率的湖南卫视金牌栏目《天天向上》,“农业F4”(全称:Farmer4)出镜在那一期的节目里。Farmer4在2015年1月27日领了一个南都周刊颁发的奖:“2014中国温度人物奖”,老农人、著名企业家褚时健也获了奖。钟文彬在朋友圈发了一条信息说:看见褚老领奖,仿佛看到中国农业的过去,看到我们领奖就能看到农业的未来。我不敢说2014年我们做了很伟大的事,新农堂和Farmer4只做了一件事,就是做有“温度的农业”。

在各自的细分领域,他们都非常善于利用网络和社群的传播效应。与传统农业不擅沟通相反,用时髦的话说,F4让年轻人对农业相关找到了一个“正确的打开方式”。例如,赵翼为了“透明溯源”在乡土乡亲微信号上征集“处女检查团”,这可不是为了黑“处女座”而设;刘敬文主导维吉达尼的新疆小圆枣认领;陈统奎为了做荔枝糕推出“首席哈荔官”,以及钟文彬遍布全国的新农堂讲堂。前三位负责卖产品的小伙希望通过互动和沟通与用户建立起情感关联,同时以社会化的监管让公众对产品的高附加值认可。办讲堂的钟文彬则希望通过有效的新农企业家社群,“以众人之力办众人之事”。

也有人说Farmer4过于突出媒体属性而让4个新农业新农人的代表显得这个行业很浮躁,他们之间有认同的合作,也有意见的分歧。我倒是觉得生态农业这个行业不缺踏实苦干的人,但他们很多都缺少表达能力。Farmer4在2014年利用互联网社交平台和各种媒体渠道塑造和推广了组合的品牌,2015年应该带着这份人气和资本、媒体等等的关注加速落地,做一些实实在在推动生态农业发展的事情。当然,光说不练假把式,最好4个人各自做出中国一流的生态农业产品及品牌,推动新农人这个社群的融合和进一步交流与合作,那就很不错了。


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当然,互联网健康产业里生态农业是最烧钱的,前期投入很大。柳传志成立联想控股做了佳沃农业,陈绍鹏2011年11月从联想集团转投联想控股的佳沃,全面负责农业,3年过去了,联想控股砸了可能不止10亿,蓝莓、葡萄酒、奇异果……特别以柳传志命名的柳桃,与褚橙、潘苹果成为亮点水果。

但是联想佳沃远远没有达到盈亏平衡的时间点。农业需要巨大的资金投入,在陈绍鹏看来不是太大的难题。他说:“我们现在投入了十几个亿,没有上限,因为我们有一些投资的原则:这个板块是作为长期战略,只要符合板块定位,只要是合适的投资机会,我们就会义无反顾地去投。”资金的来源分为两部分,一部分来自于联想控股,其余是银行融资。佳沃农业何时能盈利?陈绍鹏认为还需要两三年,有消息显示2013年佳沃的销售规模也达到了10亿。但是仅仅是品牌塑造和市场推广方面,某公关公司的员工透露佳沃都舍不得花太多的钱,一方面可能是务实想集中资金作农业,一方面可能也是烧钱烧得厉害。

而水和空气的净化,比生态农业的盘子更大。因为水和空气的流动性与污染,上升到了城市甚至国家量级,单凭一两家公司的民间资本行为很难做出明显改善。这是特别需要政府介入的互联网健康产业,像净水行业在中国的发展已有20多年的历史,但目前国内市场的格局仍处在较为初级的阶段,普及率仅约2%。这一方面说明了净水意识亟待普及,另一方面则可以预测,若有30%的家庭使用净水器,市场需求就会升至1.2亿台,市场规模有望达到1800亿元。与此市场规模相对应的是如美的、安吉尔、沁园等国内知名家电品牌和AO史密斯、3M、怡口等国外著名水处理品牌的纷纷入场。最近两年,有一个叫亿家的净水品牌结合了产品开发、移动支付方式、社会化营销、新服务及物联网技术五大优势,尝试颠覆传统的净水行业销售和服务模式。消费者通过网上签约、借助支付宝、信用卡等多种支付及互联网金融的渠道,以交纳月费的方式获取全套的净水服务(知名品牌净水器、定期水质检测、定期更换滤芯等)。

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而空气净化与水净化相比,更是成了当下中国人亟需的互联网健康产品。以首都北京为代表的中国城市空气雾霾及其他污染,导致出现大量空气净化需求。一时间,空气净化涌入了众多企业,主要分两大类。一类是传统的家电品牌,如海尔、格力、美的、苏泊尔等等,特别是海尔推出了一个空气魔方,针对室内室外空气环境变化带来的雾霾、甲醛、过敏、细菌、异味、干燥、噪音、霉菌等问题,1台产品4个模块8种组合方式,售价7888元。另一类是互联网公司切入空气净化硬件,2014年热闹非凡,3月360与TCL合作推出售价1440元的智能空气净化器,随后猎豹正式推出了售价998元的“豹米空气净化大师”,主打儿童健康的空气净化器“三个爸爸”获得高榕资本1000万美元A轮融资,果壳网与趣玩网合作推出小蛋空气净化器,各众筹平台上线都上线了空气净化器产品,连汉王也出了一款空气净化器。

2014年12月9日,小米推出899元的空气净化器,更是在空气净化市场掀起一轮风波:日本空气净化器厂商巴慕达发布声明,暗指小米净化器产品存在抄袭巴慕达外观设计的嫌疑,小米对此否认。而后小米科技和美的集团宣布达成战略合作,却遭到格力董事长董明珠的炮轰,说“两个骗子在一起,是小偷集团”。而后又有业内人士通过微博、社区等平台爆料,称格力侵犯国内空气净化器品牌贝昂科技专利权,贝昂创始人冉宏宇还发布公开信,指责格力利用合作之名抢夺净化器专利。这一连串让人眼花缭乱的事件,真的可以称得上名副其实的空气净化器撕逼大战。

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三个爸爸(儿童专用净化器)的创始人戴赛鹰给了这样一组数据:空气净化市场的市场可以达到每年 150 亿元,出货量可以达七八百万台。也有业内知情人士也给了这样一组数据:京东商城 2013 年空气净化器全年销售额 20 多亿元。网上有数据显示:2011 年国内空气净化器销量约为 112 万台,2012 年约为 126 万台;而到了 2013 年,销量已经增至约 240 万台,同比增长高达 90.5%,当年空气净化器的市场总额达到了约 56 亿元,同比上涨了 105.9%。尽管发展迅速,但在中国,空气净化器的普及率不到 1%,这也意味着一个极具想像空间的巨大市场。

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就像渴望安全的食物,我们还想要干净的水和新鲜的空气。水净化和空气净化,理论上随着科技进步会越来越好,但这治标不治本。从源头上解决水和空气污染,才会使民众的健康得到保障。这需要政府的深度介入和直接操盘,民间力量和资本是无法根本解决的。可以预见的是,未来很长一段时间,或许三五年,或许十年二十年,中国的生态环境破坏和污染还会加剧,互联网健康产业大有作为,政府也开始重视起来。

比如净化类生活用品方面,国家工商总局决定2015年1-3月在全国范围内开展集中整治空气和饮用水净化类生活用品专项行动。大概也因为这两年它们大量涌入人们的生活当中,市场火热背后,虚假宣传、误导消费者等现象也日益严重。为保护消费者利益,以消费者反映强烈的问题为整治重点,包括经营者宣称的检测数据,与实际检测数据不符;突出宣传某项数据,误导消费者;未取得检测机构认证,擅自宣传认证;只检测产品的局部部件或某项部件功能,如过滤网、滤芯等,却宣称商品经检测具有同等功能;伪造、虚假标注、虚假宣传产品及其部件产地等十三项重点内容。


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而在互联网健康产业的中游,绿色食品的加工及交易平台特别是生鲜电商,还有绿色餐饮,又更进一步和生活发生连接。我的老领导、原搜狐首席运营官兼联席总裁王昕创办的安心健康食品电商平台——春播(www.chunbo.com),2015年1月26日上线,开始正式面向京津地区用户配送。资料显示,春播成立于2014年3月,注册资本为100万元人民币,王昕为该公司执行董事。据悉,亦有互联网门户、电商、时尚媒体和零售业资深高管加入春播团队。2015年1月19日春播曾进行了一次企业信息变更,除了新增了花卉、谷物、豆类、薯类、中药材等品类外,还在投资人一栏中增加了珠海大海国际投资有限公司。有消息称,这笔外部注资为3亿元。变更后,春播的注册资本增至3000万元人民币。经过一年的蛰伏期,春播正依托拥有首批13个成员的全国良心守护大地生产者联盟,和全球30多个国家的原产地合作,从供应链源头确保食品的健康、美味和稀缺品质。这个生鲜电商平台还投资600万自建国际先进的品控实验室,希望让每一单从春播售出的食品都配备可追溯的安全检测报告。

与此同时,还和国内顶级名厨及营养师合作,让春播具备提供全家定制化膳食解决方案的能力。这跟当下民众需要的“绿色餐饮”是契合的。绿色餐饮可以理解为运用安全、健康、环保理念,保证食品生产与服务过程的绿色化,主要是采购环节、生产环节、食品服务环节的绿色化。餐饮企业在绿色环保方面的认证是非常严格的,政府有制定一系列的标准。贴上闪亮的互联网化标签的雕爷牛腩、黄太吉、西少爷肉夹馍、叫个鸭子、鹅滴神等等,还不好说是不是绿色餐饮。

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王昕赠送作者春播产品,并在公司合影

由于众所周知的原因,在中国,哪怕已经认证的绿色餐饮,是否一直保证是真的绿色餐饮也很难说。为了节省成本,追求暴利,或者因为没有责任心、品控不够严格,都会出现问题。只好借用古人的话安慰自己:“不干不净,吃了没病。”但也和另外一句古话形成悖论:“祸从口出,病从口入。”吃喝,就是很多健康问题的起因,暴饮暴食,人们的生活节奏越来越快,工作压力越来越大,企图在吃喝上追求极致味觉体验,当然这个过程本身也摧毁了人们正常的味觉,比如特别辣倒成了一种餐饮特色。来自《壹读》第52期的封面报道《菜系战争:隐秘与真相》,原标题为《重口味胜利的逻辑》,流传在互联网上的标题成了:为什么中国人越来越爱吃辣?

身体在我们摄入太多不健康不绿色的食品之后,在我们暴饮暴食之后,在我们不顾及身体健康状况养成不良饮食习惯之后,就会超出负荷,就会生病。形成一个真理就是:世界上最贵的床,是病床。

可以有人替你开车,替你赚钱,但没人替你生病。什么东西丢了都可以找回来,但是有一件东西丢了永远找不回来,那就是命。一个人走进手术室时才发现还有一本书没读完,叫养生之道!大多数的中国人,在生命的最后一两年,花光一生的所有积蓄,吃遍所有的大量副作用的西药,再多开几次刀,留下一大笔债务给家人给儿女,然后死去!

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从现在开始,如果爱自己,就改变我们的固有习惯,身强力壮时就必须关心自己的将康,多保养,多调理,培养良好的生活习惯,如果你有200元钱宁愿花50%买健康享受生活。当然世事没有绝对,趁着年轻一定要未雨绸缪,千万不要人云亦云不负责任的说他们“骗人”最后却把钱统统留给了医院!害人害己。最可怕的是你有钱且不讲能否治愈,那时是否能够解决床位都是个难题。

预防大于治疗,今天不舍得花钱预防,以后会花更多的钱去治病。所以在互联网健康产业里,移动医疗已经火得一塌糊涂。2015年1月28日发布的《2014中国医药物资协会发展状况蓝皮书》显示,我国移动医疗APP发展迅速,现阶段已达2000多款。2014年中国移动医疗市场规模将达30.1亿元,比2013年增长26.8%。2017年中国移动医疗市场规模将达125.3亿元。看病不用去医院挂号诊治,不用担心自己的主治医师是否权威,不用为自己疾病有心理负担,还能跟其他患者互相交流……移动医疗的出现让这一切成为现实。

移动医疗指通过移动通信技术来提供医疗信息和服务,在互联网领域以基于安卓、苹果等移动终端系统的医疗健康类APP应用为主。蓝皮书指出,移动医疗APP主要分5种,包括医药产品电商应用,满足专业人士查询专业信息的应用,满足寻医问诊需求的应用,预约挂号及导医、咨询和点评服务平台,细分功能产品。2015年1月20日,腾讯推出了一款名为糖大夫的智能血糖仪,这款智能血糖仪配备4.0英寸IPS高清显示屏,外形酷似智能手机,支持联网,可自动记录测量结果、微信查询测量结果等,零售价299元,1月27日发货。除此而外,腾讯还用7000万美元投资了丁香园,腾讯创新创业大赛走出的春雨医生也获得了5000万美元的C轮融资。

也是我曾经的领导、原搜狐移动新媒体总经理岳建雄创办的e陪诊,2015年1月11日上线,已经获得一千万投资。岳建雄表示,互联网医疗从业者大多为医疗人士,更多地强调医疗资源的稀缺性,互联网思维相对有限。他认为以稀缺性资源为切入点做互联网化非常麻烦,只有非稀缺性资源互联网化才更容易持续发展,比如滴滴和快的打车,就是把闲置的出租车资源合理利用起来。因此医疗互联网化必须打破资源的稀缺性或者盘活闲置资源。之所以做陪诊,一方面是盘活闲置的护士资源,另一方面是看到人口老龄化问题带来的陪诊需求,希望打造一个提供医护陪诊的平台。

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岳建雄的e陪诊创业团队

北京华卫冀医药公司董事长申有长也在移动医疗方面做了一款产品叫医家通,通过它的移动客户端可在家自助完成个人健康状况检测,实时传输检测数据,建立个性化健康档案;可将医院就诊病历拍照保存,连续记录、导入云端、永不丢失,形成完整病历档案,方便查询管理。在医家通上面,家庭成员、朋友之间可相互关注健康状况,实现健康数据分享,尽显亲情关怀;完整的健康医疗档案可分享给自己的顾问医生,方便远程健康咨询,轻松获得诊疗建议。看起来医家通功能非常齐全,体现了申有长的专业能力。

还是可穿戴健康设备,也是移动医疗的细分领域。目前市场上的医疗可穿戴设备还只是一些智能手环、心率监测等相对简单的设备,但由于它能帮助人们足不出户完成监测、诊疗流程,节约成本,因此医疗可穿戴设备被认为潜力无限。广发证券在今年年初发布的《可穿戴健康医疗深度报告》中指出,2012年大约有3000万个无线可穿戴式健康传感器应用在医疗电子领域,这个数字比2011年增长了37%。据ABI公司预测,用于远程病人监控以及在线专业医疗的应用将在2017年占到整体可穿戴无线设备市场的20%。而根据BCC Research的预测,移动医疗市场将从2010年的98亿美元增长到2015年的230亿美元,复合增长率为18.6%。

移动医疗APP数量的爆发式增长与移动互联网技术发展和我国医疗环境密不可分。由于医疗作为刚性需求,资源的不足和分配不均加重了看病难、看病贵等问题。而移动医疗则可实现资源利用最大化,能够提高效率、简化流程并让医疗服务更具人性化。有申有长这样的专业医疗行业人士创业切入移动医疗领域,也有岳建雄这样的互联网人士闯入,但医疗既然是传统行业,那么互联网健康产业的维度就是利用互联网对医疗进行改造或者颠覆的一件事。对于民众,痛点在利用互联网使健康管理、养生咨询和看病、治病都变得便捷、优质,即使不能大大降低医疗成本,回归到合理的物价区间也是非常不错的。只是移动医疗领域现在涌入大量热钱,创业项目过于密集,可能在一两年之内,会死掉一大半。


根据世界卫生组织公布的一项全球性调查,全世界符合真正健康标准的人仅占总人口的5%,医院诊断患各种疾病的人占总人口的20%,其余75%的人处于亚健康状态。在健康养生方面,中国有着世界上最大的需求,同时,人类的健康问题也是我们面临的一个新的重大挑战。如果以目前美国健康产品人均消费水平推算,我国至少有17.4万亿元的增长空间,发展健康服务业对我国经济的发展、产业的拉动,消费市场的增长,劳动力的就业,都具有巨大的推动作用。

中国的健康问题正在转型,高血糖、高血压、肿瘤等慢性非传染性疾病患病率上升迅速,正在取代传染性疾病成为导致死亡的主要原因。另外,我国现在精神疾病的总患病率15%,重症的精神病1600万,抑郁症3000多万,17岁以下的青少年心理障碍的有3千万—4千万,老年痴呆600万,每年自杀未遂的100多万,自杀死亡的20万。

“哈佛大学研究表明:80%的疾病,特别是心脏病和糖尿病、70%的中风和50%的癌症都是可以通过健康的养生观念和良好的生活习惯避免。”世界健康产业协会主席、北京医学科学研究院院长陈学忠表示。在他看来,医疗保健服务需求正在迅速增加,健康养生服务产业的发展更是迫在眉睫。

“目前,健康服务业已经成长为一个增长最快的新兴产业。”国家发改委公众营养改善项目办公室营养与健康产业联盟主任于小冬在接受中国经济时报记者采访时表示,全球医疗健康旅游每年以20%—30%的速度递增,所带来的消费是普通旅游消费的两倍以上,给目的地带来十分可观的收入。

而互联网健康产业链条里的移动医疗之所以这么火,原因一目了然。如果从人群划分,重视或被关注程度从高到低应该是母婴、老年人、中年人和青少年。而这里面最优消费能力的当然是中年人,一个家庭里集体最舍得投入消费的是母婴,似乎老年人在这个次序里不占优势。然而,联合国人口发展基金会的统计数据显示,2012年,全世界60岁以上的人口已达到8.1亿,占全世界总人口的11%;预计到2050年,60岁以上的人口将达到20.3亿,占全世界总人口的22%。目前全世界9人之中有1人在60岁或60岁以上,到2050年,这个比例会增加至5人中有1人。不同发展水平的地区和国家都面临人口老龄化问题。

如何养老,又如何健康养老?是越来越多的人关注的问题。人都会老去,生、老、病、死是自然规律。人老了,似乎就和病、死两个字分不开了。在互联网健康产业里,围绕老年人,如何利用互联网特别是移动互联网的技术优化老年人健康服务,除了移动医疗细分领域的硬件与软件创业浪潮,在养老地产上,聚集的资金和团队也非常热闹。

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2014年11月14日和2015年1月6日,我陪不同的朋友到成都福邻养老公寓参观。这个公寓是我在成都这样一个二线城市见到的最好养老地产项目。它花样年控股集团旗下福泰年公司项目,具体由成都市福邻养老服务有限公司建设、管理,基础设施水平一流,考虑到老年人的生活起居,在走廊、楼梯和厕所都有很多方便老年人的扶手和舒适人体设计。

而且一反常人以为养老地产应该远离喧嚣的市区,去到郊区森林覆盖率和空气更好环境更安静的地方成都福邻养老公寓,成都福邻养老公寓就在四川省成都市武侯区科耀巷18号,旁边就是比邻四川大学望江校区的科华北路商圈,从外面看起来,这个养老公寓与外面道路上的大车流量和行色匆匆的路人格格不入。但福邻养老公寓在隔音等方面处理得很好,在公寓内部的走廊和大厅以及房间里,都非常安静。而且,经过他们研究发现,老年人比起郊区的好空气,更需要及时的医疗救助和亲朋好友的便捷探望,在市区做养老地产项目,正好可以解决这两个更重要的需求。

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但是在养老地产的互联网化方面,哪怕是我认为做得很好的福邻养老公寓也是不行。除了网上有关介绍信息,申请入住、缴费等互联网化的操作流程和官方微博、微信等互联网信息渠道都很缺失。可能是因为这方面的人才和技术原因,围绕养老院、养老公寓或者养老社区的互联网应用和智能硬件也是太少。很多都停留在电影《云图》里21世纪初,英国被黑道追杀的出版人蒂莫西·卡文迪什被软禁的那一家养老院水平。养老领域的互联网化,大有作为,也就是说,互联网养老项目是一片蓝海。

顺着养老地产后延的产业链条,就是临终关怀和殡葬服务。临终关怀是一种专注于在患者在将要逝世前的几个星期甚至几个月的时间内,减轻其疾病的症状、延缓疾病发展的医疗护理。它的目标是提高患者的生命质量,通过消除或减轻病痛与其他生理症状,排解心理问题和精神烦恐,令病人内心宁静地面对死亡。同时,临终关怀还能够帮助病患家人承担一些劳累与压力。临终关怀不同于安乐死,这既不促进也不延迟病人死亡。主要任务包括对症治疗、家庭护理、缓解症状、控制疼痛、减轻或消除病人的心理负担和消极情绪。所以临终关怀常由医师、护士、社会工作者、家属、志愿者以及营养学和心理学工作者等多方面人员共同参与。

一般,病人进入濒死阶段时,开始为心理否认期,这时病人往往不承认自己病情的严重,否认自己已病入膏肓,总希望有治疗的奇迹出现以挽救死亡。当病人得知病情确无挽救希望,预感已面临死亡时,就进入了死亡恐惧期,表现为恐惧、烦躁、暴怒。当病人确信死亡已不可避免,而且瞬间即来,此时病人反而沉静地等待死亡的来临,也就进入了接受期。一般说来,濒死者的需求可分三个水平:①保存生命;②解除痛苦;③没有痛苦地死去。因此,当死亡不可避免时,病人最大的需求是安宁、避免骚扰,亲属随和地陪伴,给予精神安慰和寄托,对美(如花、音乐等)的需要,或者有某些特殊的需要,如写遗嘱,见见最想见的人,比如电影《非诚勿扰2》里秦奋帮身上有了恶性黑色素瘤的李香山,召集所有的朋友,在李香山还清醒和能自理时为他举行了生前告别会。

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临终关怀活动在香港亦发展势头良好,1982年在香港天主教医院首先开始了临终服务。为晚期癌症病人提供善终服务活动。1987年7月,香港创立了善终服务会,1988年为推动期,1991年为稳定期,1992年为拓展期。就亚洲地区来说,除日本在70年代即开展此项运动,其次则属香港。据1997年统计,香港临终关怀中90%为癌症病人,45%死于癌症的病人获得善终服务。在香港,从事临终关怀的护士被称为“握手护士”、“握手姑娘”而倍受尊重。

移动互联网时代全面来临,中国临终关怀服务已进入一个全面发展阶段。中国大约有100多家临终关怀机构,几千位从事这项工作的人员。医科院校和卫生职工医学院的临床医学专业、护理专业、公共卫生专业、全科医师专业、在职医生、护士的继续教育系列中亦开设了临终关怀课程。在身体和心灵护理上有较强能力的人才正在大量进入,也需要更多熟悉临终关怀行业的互联网人才来优化改造甚至颠覆。

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殡葬服务到目前为止还很少有互联网健康产业项目涉足,不仅仅因为改造难度大,而且因为民众天生忌讳进入这个行业。王丹2012年年底,辞去了原拉手网公关总监的职务,和从医药电商管理层辞职的徐毅一道,开始以O2O的方式做殡葬业。2013年7月,两人获得真格基金徐小平的天使投资,真格基金联合创始人王强还给他们的殡葬服务项目起了个名字:彼岸。彼岸目前的殡葬服务项目里,除去寿衣、骨灰盒、净身穿衣、灵车、火化安排、殡仪馆联系等传统殡葬一条龙服务以外,他们还提供回忆录、心理干预、生命钻石、太空葬礼(美国提供此服务的Celestis公司在中国唯一的代理商)、个人油画画像、人物雕塑等一系列个性化定制服务。为了改变人们对殡葬服务的观念,彼岸团队还在在网上运营社交平台账号,引导网友对一些有关死亡的事件和新闻进行讨论,改变他们“死亡这件事不能说”的观念。在彼岸微博账号的开篇文章中,90后员工阿烂以一只猫的死亡为题,获得了迄今为止最高的阅读量。整个殡葬行业中,殡仪馆是国家控制的,墓地的市场已经很成熟。殡葬服务的O2O已经触动行业一些固有利益,彼岸目前也接到了同行业者不同方式的抗议。徐毅说:“我们不是要革谁的命,而是希望每个人都死得起。


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精彩评论2

leizi_168 发表于 2015-3-18 15:08:17 | 显示全部楼层
新生力,健康产业将来是大行业啊   
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智慧谷 发表于 2015-4-3 15:54:40 | 显示全部楼层
各个行业都可以使用互联网思维。
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