【HDL专访】好的产品是企业的最佳代言

2015年6月9日至12日，第十二届广州国际建筑电气技术展览会，在中国（广州）进出口商品交易会琶洲馆举办，此展会是亚洲建筑电工电气、楼宇自动化及智能家居市场的主要平台。作为全球最大的建筑业展会市场，广州国际建筑电气技术展汇集了业内众多领军品牌，为观众呈现全面创新的电工电气、楼宇自动化及智能家居产品和解决方案。这次会议由广州光亚法兰克福展览有限公司主办，是亚洲建筑电工电气、楼宇自动化及智能家居市场的主要平台，分享智能建筑、照明控制等最新技术及市场趋势。展会现场，慧聪智能家居网采访了广州市河东电子有限公司董事副总裁朱桑女士，以下为采访实录。

慧聪智能家居网：本次展会上贵公司带来哪些新产品或是新技术？最大特色或是优势体现在哪些方面？

河东朱桑女士：智能单品是最近几年智能家居很火爆的一个话题。对于单品市场我们准备了很久，但要做到真正的功能价格比标准确实很难，所以直到今年初我们的单品才推出市场。这次展会，我们也带来了两款单品，

首先是五月亮相GETSHOW展的炫彩鱼缸。这是一款融合舞台与家居生活的智能单品，具有免安装调试的特点。通过客户端来控制，系统默认30首灯光秀效果，还有说故事、天气预报、自动喂食等功能。

还有一款单品是我们尚未对媒体发布的赛能能源管理系统。它是我们用电的小助手，通过对不同区域的“电”进行监测、控制，达到一个预警功能。用户可以在手机上查询当前用电情况，对智能系统进行场景控制。它用电危险时或者达到警报值时，它会发出警报。这是一款通过“电”体验智能生活的单品。

这两款单品都是可以脱离我们系统，独立运行的产品。当然，在这次展会上，我们也有两款Buspro系统非常强大的产品发布。智炫智能控制面板跟小方智能网关。

智绚面板抛弃了常规的物理按键，屏幕选用4.3寸全触摸屏，这是HDL从来没有过的设计。在这块大屏上，清晰的显示控制目标和设备状态，让操作更加直观和简单，即使是家里的老人也可以使用。

最后，压轴的是我们的小方智能网关。它的大小就跟普通的网关一样，巴掌大一个，但是它的功能非常强大！它是一款打通目前大多数主流协议的网关。智能家居行业一直在寻找一个统一标准，它能完美解决这个难题。网关自带三种无线协议HDLBuspro、ZigBee和Z-Wave，插入不同的协议扩展模块后，例如插入KNX扩展模块，它就能兼容KNX的产品。不同协议的产品在它的统筹下，整合为使用统一协议的设备。而且让用户觉得困扰的场景编程也得到了解决，小方的场景编程是“傻瓜式”的，只要你愿意动手，都能自己编程。结合了云技术的小方，会收集你的生活习惯，自动改进场景，让你体验到真正的智能。未来的智能生活，将不再被协议局限。

慧聪智能家居网：市场竞争中，除了要有好的产品，还要有好的服务，产品定位，营销策略等软实力来辅助，贵公司在软实力上又是如何发力的呢？

河东朱桑女士：好的产品是品牌的最佳代言，但是其他的软实力也不容小觑，我们HDL从不怠慢任何一个细节。在市场竞争中，HDL除了将产品做到最优质，提供强大的技术及售后服务外，“合作”也是我们的一个重点。良好的合作关系会让我们的品牌形象从各个方面得到提升。

如参加行业协会，将自身的经验分享给同行做借鉴，与协会的技术人才交流经验等，不但让我们的技术得到了提升，也让我们的品牌在专业技术人才中有一个良好的印象。目前我们已经加入了43个著名行业协会。

除了行业间的合作关系，在校企合作我们也是付出了一份努力。梁董是华师高校教授出身，出于对学校的一份尊敬与对社会培养人才的一份责任，我们与11所学校达成了教研实践基地的协议，提供场地与技术给各大院校学生学习锻炼。

除了上述两个方面的软实力外，媒体关系也是我们相当看重的一面。媒体作为企业与消费者之间的重要桥梁，是我们企业塑造品牌形象的重要支撑点。而HDL如今能上榜中国十大智能家居品牌也是有赖各位媒体的鼎力支持与认可。

在塑造品牌形象上，我们还参与起草编辑多项国内外行业标准建设，例如：参编《智能家居系统设计导则》，梁董事长跟营销总监雷震宇都是主要起草人之一，这个标准在2014年末的时候已经通过广东省质监局的评定，为我省的智能家居系统设计工作提供支持。参编这项标准使得我们HDL成为首家省级参编智能家居行业标准通过评定的企业，这对我们的品牌形象是有很大的帮助。

而更重要的是与消费者之间的合作，我们的品牌战略采用了”体验式营销“。在广州打造了华南区最大的智能体验中心，整合了30多个品牌100多项设备，给每一位参观的用户最真实的体验感受。也获得各大智能家居协会行业机构的推荐。

除了以上几点，对于企业内部员工文化的培养、人才重视都是我们软实力发力的重点。

慧聪智能家居网：未来智能家居行业形势您怎么看？贵公司又做了哪些准备呢？

河东朱桑女士：我们认为目前智能家居有三个现象：第一，圈内火热，大众市场很冰冷。第二，资本向智能单品的涌入使得智能单品成为了14年最热门的话题，而智能系统这湖水却很平静。第三，我们从03、04年便开始做海外推广，从我们的视角来看，在国内推广智能家居比国外艰辛。无论是从目前的行业现象来推测未来形势，还是看国家的”互联网+“政策，智能家居这个行业无疑会持续火爆。

而HDL在应对未来智能家居大趋势的到来做了几点动作。首先是我们一直在做未来也持续会做的”培训“。我们在海外设立了十大认证培训中心，而总部目前也做了19期海外经销商培训课程，28期国内工程师培训。我们希望通过培训，培养用户的需求，创造智能家居的价值才是培训的最终目的。而在2013年落成的HDL智能体验中心也是应大势所趋，走体验式营销策略的动作之一。当然，最令人欣喜的是，今年我们也加入了单品市场。推出了我们自己的智能单品，像给家庭增添娱乐的智能鱼缸，能源小助手赛能能源管理系统，他们都是非常便捷，而且高效的智能单品，性价比绝对高的产品。

慧聪智能家居网：去年对于很多企业来说都有诸多不易，您最大的感触是什么？

河东朱桑女士：上年智能家居行业的火爆，给我们全行业带来了不同的机遇。让外界注意到了我们这个行业，拿到了不少的资金。有很多人选择在智能家居上创业，最后，有人成功有人失败，这是必然的。

上面提到的三个行业现象中，有一个是”单品火爆，系统平静“。HDL一直以来都在做控制系统，我们已经做到了国际水平，质量好，运行稳定。虽然大众的关注点不在我们身上，但我们仍旧踏实做事，推动项目，而我们的主要目标客户也通过我们的努力，看到了我们的品质，最终选择了我们。

慧聪智能家居网：本次展会，您是否有关注其他展位情况？你的感受和收获是什么？

河东朱桑女士：在接受采访前，我去了其他展位转了转。发现今年，大家的成长都是有目共睹了。产品的发掘更深入了，整个行业越发成熟了。这是一种好的现象，大家都在努力奋进。行业发展起来了，大家才有机会继续成长。