关于智能家居的痛点与刚需

以下分析主要针对目前比较火热的智能家居类的智能单品

2012年智能硬件的兴起，很自然就联想起Google 32亿美元收购Nest事件，国内外巨头也纷纷作出各种布局和资源整合，其中有做平台的，有想定标准协议的，有做终端产品的，智能家居也因此被吵得沸沸扬扬、风风火火的，感觉就像春秋战国时期的先秦诸子百家争鸣、百花齐放

这段时间，不断有智能家居新创公司被资本与媒体轰炸，除了某几家的智能单品在众筹上火了几把外，但仍然能活跃在媒体上的产品却不多了。

直至今天，事实上是行业内雷声大，行业外雨点小，大部分智能产品主要销售渠道在线上，但线上销量上不去，用户并不买单，资本对智能硬件投资也开始慢慢变得冷静和保守，基于目前的种种现状，很多人也开始分析其中原因，也就引起了关于智能家居的痛点与刚需的这个问题。

普遍认为现在智能家居产品并没有找到用户的痛点和刚需，所以导致叫好不叫座现象。

智能家居真有痛点与刚需吗？

你说远程开空调是刚需，回家等室内温度降下来时间久是痛点

你说远程开电热水器是刚需，回家等加热水时间长是痛点

你说远程开门是刚需，有家人或朋友来访，自己没在家或者没那么快回到家，让家人朋友等待是痛点

你说家里安全是刚需，当发生火灾、煤气泄漏、外人入侵报警等事件时，用户在外无法知道家中状况是痛点，所以有各种传感器、门窗磁、监控摄像头等

你说客厅一大堆遥控器是痛点，集成家电器控制功能在一个APP上是刚需

你说离家一键关掉家中所有的家电等设备是刚需

你说天气冷，躺在床上通过手机APP关灯是刚需

………

没错，这样理解的话，感觉都是刚需和痛点，但细细想想，我们平时现实的生活里，没有这些刚需，我们的生活并不会受到影响，我们也不会觉得传统的控制方式有多么的不方便，因为这原本就是我们习惯的生活方式，智能家居并不是雪中送炭，而是锦上添花。

小编认为传统家居控制，并不是我们想象中的有那么多的痛点，所以智能家居也谈不上真正意义上的刚需。

小编觉得智能家居目前有痛点 ，但是形成刚需这个基础，还需要一个过程：

1.     要有好的智能产品

2.     能让用户产生好奇心，并愿意花钱购买尝试的欲望，而且价格在可控范围内

3.     在日常生活中，产品是实用的，用户可真真切切感觉到产品给生活带来的便利

4.     产生依赖心理，形成生活习惯

5.     形成刚需，开始愿意尝试使用更多的智能产品

好的智能产品

1.     定位要准确、明确

2.     功能实用、方便，无需复杂的学习

3.     价格合理

4.     是终端产品

为什么要是终端产品，以智能空调为例 :

它已经可以联网，本身可以远程控制，例如有地理位置识别功能，你回家路上，接近家某个距离时，自动启动空调，不需要你再做以下这些动作：拿起手机——解锁——打开 APP——打开相应的界面——打开空调 。

它有人体感应功能，当检测有人时，自动打开至合适的温度，当检测没有人后，自动调至节能模式，甚至关掉。

它有语音控制功能，它能听能说能执行。

再说得更高大上一点，上升到人工智能层面，它可以自我学习，根据用户习惯来对空调进行控制。如果空调已经是这样的智能空调了，就没有智能插座、遥控器、google Nest温控器类设备或者说什么智能家居控制中心什么事了，所以必须是做终端产品。

回到刚需的问题，我相信会这样的智能产品肯定能让用户形成使用习惯，让智能产品成为刚需。

目前智能单品类卖不好原因：

1.定位本身有问题

真正有智能家居需求用户：高端有钱用户、房地产开发商的高档楼盘、部分发烧友。

做智能单品的厂家大部分产品是针对普通用户的产品，普通用户目前不是真正有需求的用户，他们可能还在奋斗供房、买车、养小孩的路上。

高档用户购买这些所谓小而美和高性价比产品的概率很低，目前高端用户的市场，还被传统智能家居产品占领着。

2.做的是中间智能产品

wifi插座、wifi红外遥控器、无线传感器类等。以后的趋势肯定是终端产品智能化，智能空调、智能电视、智能电动窗帘、智能灯等等

3.销售渠道比较依赖线上

由于大部分产品定位是针对普通用户，而且销售渠道以线上为主，且产品的同质化也越来越严重，价格定位也是平民化，没有一定的利润空间通过线下渠道来拓展了。

小编的结论是，不要过于强调痛点与刚需，智能家居的需求需要慢慢挖掘，功能要基于实用、常用、通用角度出发，产品定位要明确，一定要做终端产品，找准目标消费用户群体。

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