四种智慧社区模式大解析

在“互联网＋”的大时代下，传统行业与互联网的融合已是大势所趋。以智慧社区为代表，这一新兴商业模式正在改变着传统的社区管理及物业服务，给社区业主带来更加便捷的智慧生活。

“有的是互联网公司主导，有的是物业公司主导，还有的是家电厂商主导，不同行业的企业对智慧社区的构想有着不同的理解。”业内专家指出，在当前的智慧社区探索上，正呈现出百花齐放的态势。

而通过对目前已有的智慧社区解决方案或建设模式的比较分析，业内人士大致将当前的智慧社区归纳为四类模式：

一类，“自下而上”的智慧社区建设模式。

主要是提供单一业务的社区服务，如e家洁、阿姨帮等，但这类社区O2O服务往往业务单一，用户推广成本高，扩张性较弱。与此同时，单一的O2O商业模式也无法解决家庭各大智能终端、社区门禁、停车锁等智能联接与协同，只改善了社区业主单一的生活需求，离公众理想中的智慧社区相去甚远。

另一类，“自上而下”的智慧社区建设模式。

主要是通过社区服务搭建一个平台，构建智慧社区O2O生态圈，其中包括物业公司基于服务构建封闭智慧小区生态圈和物业公司联合互联网公司基于业务构建智慧小区生态圈两大类，它们仅仅基于物业或O2O业务的切入，用户缺乏粘性，失败率较高。此外，还存在第一类模式相同的劣势，即无法解决社区、家庭各个智能终端的全面联接、协同与内容交互。

第三类，家电企业推出的智能家居解决方案。

通过推出智能家居APP以及智能家电产品等，实现家庭各个智能终端的联接与协同。但这一模式存在两大难点，一方面因为联接技术封闭，无法兼容和协同其他品牌的智能终端。另一方面，大多智能家居APP无法解决社区门禁、车位锁、储柜等智能终端的联接、控制和协同，同时也很难快速打通周边的生活服务O2O业务。而且单靠一家企业整合小区物业、业主及社区O2O等资源，操作难度也较大，复制性较弱，推广成本较高。

第四类，长虹的“智慧社区下的智慧家庭”服务解决方案。

基于长虹独创的IPP联接框架，可实现泛虹化设备及不同品牌智能终端的联接协同，加之融合了长虹的云服务和大数据技术优势，通过长虹旗下“点点帮”联手小区物业构建物管平台，可衔接水电、门禁、日用品送到家、家政、保姆、ETC、车位等服务端口，提供“线上＋线下、云端＋终端、平台＋业务”的一整套智慧社区解决方案。可以看出，长虹智慧社区模式兼具了上述三类智慧社区模式的优势，同时规避了其他模式的劣势，率先开创了完全开放、共享、协同的智慧社区解决方案。

根据长虹的构想，长虹“智慧社区”将搭建起了一个超级社区OTO平台，以智慧物业为中心，可进行智慧健康、智慧娱乐、智慧教育等新兴商业模式的演进与跨界，进行一系列基于“1＋N”的社区O2O业务拓展，未来新商业模式的想像空间巨大。而在智慧社区的建设上，长虹主要提供智能硬件及大数据管理等技术支持，小区物业主导社区信息服务管理平台搭建，以这一平台为基础，双方再协同整合社区周边的商店及与生活相关的各项服务，形成社区智慧服务。

也就是说，小区物业方能从与长虹的合作中受益，实现长虹与合作方的共赢。业内专家指出，与国内其他智慧社区的解决方案相比，长虹“智慧社区”解决方案易于操作，应用性强，复制性高，扩张快速，更具市场竞争力，长虹有望成为中国智慧社区解决方案的整合者和引领者。

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