评论：隔两代“戳死”iPhone的华为手机

评论：隔两代“戳死”iPhone的华为手机

IT时报 2013/08/05 10:17

IT时报记者 赖真

华为说自己的手机最薄，就是世界上最好的手机；就好比一个女人说，只要自己豁出命去隆胸，就能成为世界第一美女。

这一个月来，大家还好吧？没被华为P6轰晕吧？好家伙，这款手机在中国市场的9000万元营销费用真不是盖的，打开网页、点开微博、翻开报纸，全是欣喜若狂、语重心长、赌咒发誓说终于等来了最好的手机。折腾一个多月，各路人马也该歇歇了，可以容我也说句话吗？

关于华为P6，我和大家的意见一致，这是华为手机的一次美梦成真。华为对“世界最薄”一直有着迷恋情节，去年就发布了6.68mm 的“全球最薄手机”Ascend P1S，只是实际上市时悄悄“缩水”，哦不，“注水”变成7.69mm的P1。今年华为又发布6.18mm的“全球最薄手机”P6，上市后我拿尺子一量，天啊，除了电信版的厚度是6.48mm，移动和联通版的果然是6.18mm！那一刻真是令人激动，做到了，华为果然是实事求是的业界良心！

华为说P6是“世界上最好的手机”，至少领先苹果、三星一年，就算iPhone6也不可能比它更薄。这点我也是同意的。我们可以回头看看iPhone5上市时遭遇的评价，有谁嫌弃iPhone5太厚吗？恰恰相反，只有人说iPhone 5太薄，丧失了iPhone4S的手感。华为放言就算iPhone6也不会比P6更薄，这是很有可能的，只是它混淆了“愿不愿”与“能不能”的问题。苹果没有必要把iPhone设计得过于纤薄。华为如果真的相信是别人没有能力设计出比P6更薄的手机，可以悬赏10亿美元试试看，找上门来拿钱的绝不会只有苹果一家。提醒一下，目前已有两家国产厂商透露他们下一款手机的厚度会在6mm以下。

说穿了，好手机和纤薄机身的关系，就像美女和胸围的关系。华为说自己的手机最薄，就是世界上最好的手机；就好比一个女人说，只要自己豁出命去隆胸，就能成为世界第一美女。韩国医生会回答她：从技术上说，往胸部里注射多少硅胶都是可行的，可想成为美女，要综合衡量身材比例、五官轮廓、谈吐气质……其他人不去隆世界上最大的胸围不是因为做不到，而是毫无必要。

华为P6被宣传为震惊世界的设计，谁要有所质疑就会被指责对国产手机居心不良，其实尽可放心。现在都知道全球最薄手机是华为P6，那么P6之前的最薄手机是哪款？TCL S850，6.45mm；TCL 之前的最薄手机是哪款？步步高Vivo X1,6.55mm；步步高之前的最薄手机是哪款？OPPO Finder，6.65mm。如果按照华为最薄就是最好的理论，世界上最好的手机一直都在中国。所以振兴国产手机的梦想，并不是千年等一回等到华为P6才实现。

再推而广之，最薄的手机是最好的手机，最响的手机为什么不能是最好的手机？十多年来，世界上外放声音最响的手机一直出自中国深圳华强北，这个公交、地铁里听过《月亮之上》《爱情买卖》的人都知道。所以中国生产世界最好手机的历史堪称源远流长。

如此看来，华为P6近亿元的营销宣传费，不仅是打开了这款手机的销路，更是从理论上将国产手机中国梦的实现上溯到十年之前，这是我们必须对华为表示感谢的地方。

伴随着华为P6上市，我们不断听到各种豪气干云的说法。根据华为的官方解释，P6的含义就是PK iPhone6。苹果现在的iPhone5不是对手，下一代的iPhone5S也不是对手，再隔一代的iPhone6才有资格和P6相提并论。然后一会说苹果过时了，一会称三星很平庸，一会谈收购诺基亚，一会传合并HTC，就差在机身背后刺上“天下无敌”四个字了。华为P6是不是世上最好的手机不知道，但可以肯定，P6的宣传一定是世上最大的口气。

气功大师王林最近很火。其实王大师还是有两把刷子的，毕竟不是谁都能光着膀子变出一条活蛇来的，但他说隔着几十米能戳死司马南，就隔着几千里把我给戳笑了。华为P6其实也算不错的手机，但它说隔着两代能戳死iPhone6，于是又把我给戳笑了。每天进出电梯，我都看到华为P6的框架广告：“美，是一种态度”，我只想提醒华为别写错别字，变成：“吹，是一种态度”。

【延伸阅读】

华为手机高居国产品牌投诉榜首

7月30日，深圳消费者委员会（简称深圳消委会）发布了《手机投诉分析》报告，统计了从2011年初至今年上半年的手机投诉情况。在品牌投诉数量排行中，苹果、诺基亚、三星占据前三位，国产品牌中，华为手机投诉量最多。同时，深圳消委会称，由于国内手机质量专业鉴定机构比较少，导致部分手机质量问题的责任认定存在盲区。消费者和厂商各说各的理，纠纷不断。

“中华酷联”成投诉大户

在深圳消委会公布的数字中，华为的投诉量为172件，中兴为161件、联想和酷派同为为158件，而其余的国产品牌投诉量皆不足百件。这四家也是目前风头最劲的国内手机厂商。

“可能我们的基数比较大”，一位华为手机终端人士称，“实际上，我们在上海这边，每月的各种网络制式的手机维修量在4000台左右，比其他一些厂商还要低”。

不过，从记者接触的情况来看，用户对华为手机的投诉不在少数。李女士所在单位去年参加了某运营商的合约套餐，可以优惠购买华为某款定制机。但是使用时间还不足一年，购买了这款手机的同事中，近六成都反映手机出了问题，李女士手机也出现触摸屏部分失灵的状况。

华为人士对此表示，“每款产品出厂前都要经过严格的测试，包括屏幕的挤压、跌落和温度测试等等，通过了才能出厂。”不过他同时表示，每款产品都有一定的故障率，控制在限值内就行。

“中华酷联”这四家厂商同运营商合作关系紧密，深圳消委会投诉咨询部魏先生对《IT时报》记者表示，“我们有曾约谈过运营商，希望他们加强对定制机质量的管控。”

缺乏“裁判”，厂商用户互不服

手机出了故障，但是对于故障的原因、何方来担责，厂商和用户屡屡产生对立。

用户曾先生反映，他6月份购买了华为MATE手机，一个月后他在更换SIM卡的时候，发现不能识别。于是他就将MATE手机送至华为指定维修点维修，但维修人员告诉他，故障原因是因为手机进水，要维修必须付费。而曾先生认为，自己平常小心，手机不可能进水。

类似的例子不是个案，用户王先生使用的是华为C8812手机，会莫名关机，送修时被告告知手机进水，要维修必须付300元。用户张先生则在微博上吐槽，自己使用的华为手机屏幕失灵，维修时也被告故障乃人为进水所致。

在用户看来，不管什么故障表现，都能归咎于手机进水，而不能免费维修，这让他们非常不解和愤懑。

一方说进水，一方说没有进水，责任到底该如何认定？“我们这边也接到不少这样的投诉，比较头痛”，魏先生说道，现在国内比较权威的手机质量问题检测机构是泰尔实验室，但是检测费用比较高，“据我们了解，费用大概要500-2000元”，而且时间有些长，用户即使手机出了问题也不乐意去送检。

“我们现在已经打电话和泰尔那边联系过，但还没有具体商谈，想把检测的门槛降低下来”，魏先生表示。

国产品牌投诉数量排行：（2011年1月1日至2013年6月30日）

排名 品牌 投诉量（件）

1 华为 172

2 中兴 161

3 酷派 158

3 联想 158

5 金立 77

6 小米 73

7 天语 65

8 魅族 38

9 OPPO 24

10 步步高 20