2012年智能洗衣机产品智商评测报告

　　广州威凯检测技术有限公司总经理 柳荣贵：各位嘉宾大家上午好!下面由我向大家报告洗衣机信息化指数和产品智商测评结果，我们这个产品的测评依据是HTW003—2012，洗衣机信息化指数和产品智商测评规范，参加这个规范编写的单位，来自三个方面。第一方面是技术管理机构，第二方面是技术学术单位，第三方面是来自于企业，来自技术管理机构的有中国电子协会，微凯检测中心，中国电子科技集团第三研究所，中国计量科学研究院，清华大学、北京大学，青岛海尔洗衣机有限公司，TCL家电有限公司，东芝家电制造南海有限公司，南京乐金熊猫电子有限公司，无锡小天鹅股份有限公司，康佳股份集团有限公司，荣事达电器股份有限公司，我们洗衣机测评项目有十大项，这个十大项跟电视的名称是一样的，信息化装备水平、功能用途、易用性、专家系统、自主性、适应性、学习能力、个性化、干预性、协同能力，十个项目当中总分是100分，信息化装备是占12分、功能用途12分、易用性12分，专家系统8分、自主性8分、适应性4分、学习能力14分、个性化12分、干预性4分、协同能力14分，各个项目当中还有很多具体分项，每个大项首先按100分来进行打分，100分当中在每个项目当中，又分出细分，比如说功能用途，这里面就分出家电互联、语音指引、提醒、自动干预、抗菌除菌、鼓掌显示、水回收等等，小项加起来是100分，100分折合到信息化指数，就是刚才讲的10分、8分的分值，这就是我们评分的方式方法。

　　这部分跟电视机差别不是太大，所以我不再做具体介绍。接下来我介绍一下我们这次洗衣机产品测评结果，参加本次洗衣机信息化指数和智能等级测评的企业一共是八个，他们是美的、小天鹅、TCL、康佳、松下、三洋、LG、三星，参加测评的产品型号一共是九个，九个产品当中有七个是滚筒全自动洗衣机，有两个是波轮全自动洗衣机，测评结果等级，全部滚筒洗衣机是六级，波轮全自动洗衣机是五级，第一个型号是P1099BHC，信息化指数58.0，1409VD，信息化指数53.4，A14398，信息化指数53.0，型号是702UCBKWKU，信息化指数52.6，VB76，信息化指数50.8，也就是说，这几个产品的信息化指数，从50.8—58.4，都是落在六级的水平。另外两个波轮机，GB8130，信息化指数46.2，是五级，550SZB，信息化指数40.8，等级也是五级。从这里面可以看出，滚筒洗衣机都在六级水平，波轮洗衣机都在五级水平，也就意味我们这两个产品的差异性不是很大，我们企业还有很多需要努力改进的地方。
　　下面我讲一下测评结果的分析，从测评结果我们有几点需要说明的：
　　第一，产品的同质化严重，刚才讲了滚筒的都是六级水平，波轮的都是五级水平，所以这个体现出产品的同质化比较严重。所以我们希望通过智商评价这个活动，来推动产品的差异化设计，使得我们产品的差异化不断的扩大，能够适应用户的需要，给我们用户有更多的选择。
　　第二，滚筒洗衣机信息化指数优于波轮洗衣机，这是大家能够体会到的，也反映了两种不同类型产品的真实现状，这一点只要用过这两种机型，或者对这两个机型有了解的朋友都能够理解。另一方面来说，我们波轮洗衣机在技术开发，技术先进性方面，也要向滚筒机看齐，不断研究出性能和信息化水平都能与滚筒机相比拟的产品。
　　第三，信息化装备水平，在达到90分以上的有五个型号，说明采用了比较先进的技术和硬件，采用了比较先进的技术和硬件，给我们产品以后的设计与改进，提高更多的功能，留出我们设计改进的空间。
　　第四，功能和用途，在这些产品当中，评分都是在40—60分，说明我们这一次参评的产品，具备了基本的使用功能，但是附加的卫生、节能方面没有普及，特别是家电互联产品，在这次参评产品当中都没有涉及，这也反映出在洗衣机产品当中家庭互联功能现在还不是很迫切。刚才讲的卫生和节能功能，主要体现在抗菌、节水、水回收功能上，这些功能部分洗衣机上有了，还没有得到普及。
　　第五，易用性方面，这次参评产品的分值都在70—95分，说明产品使用便利性还是比较好的，而且参评产品的差异性不是很大，也就是说，这儿方便用户的实用功能，我们这些产品基本上都采用了。
　　第六，专家系统。专家系统我们这次有三个型号得到了100分，都是滚筒机的，说明这种自动干燥，自动洗净的识别技术，在滚筒机上的应用比较成熟，在波轮机上应用还有待进一步开发。
　　第七，自主性。自主性是80分只有一个，其余都是40—60分，这样的话，就说明洗衣机自动完成所有功能能力还比较差。这个是所谓洗衣机完成所有功能，就是我们通常所讲的叫傻瓜功能、懒人功能，就是说衣服放进去以后，什么都不要管，按一个键，它就能够自动完成所有工作，包括识别洗的衣服牛仔裤还是化纤，包括加多少洗衣粉，是不是要放有洗衣液等等，这方面的功能尤其我们年轻一代的人是非常需要的，他也不需要学那么多，另外家庭主妇也非常需要这些功能，她不需要学太多和记太多，因为家庭里面现在需要记的东西太多了，所以他们就不太欢迎，所以他们说最好我按一个键，把东西放进去，它就可以洗完衣服，而且洗得还好，这就是我们需要的。
　　第八，适应性，100分的有一个，最低30分，其他都是60—70分，说明适应性方面产品差异性还比较大。
　　第九，个性化。个性化全部都是达到75分以上，说明产品在使用上的灵活性比较好，有利于节能，为什么这样说呢?个性化就等于我需要放低水位，我调低水位，我需要缩短时间，我就缩短洗涤时间或者是脱水时间等等。这样的话，就等于我洗比较少衣服的时候，尽可能少用一些水和电，所以从这个方面可以达到节能的要求。
　　第十，可干预性，100分达到5个，说明我们洗衣机中间都可以添加衣服，改变使用程序，有兴趣改变使用程序的人就很希望得到这些功能。
　　这个就是我们这次洗衣机产品评测的结果，关于这个结果在这里就向大家报告到这里。谢谢!
　　接下来我给大家报告一下冰箱信息化指数很智商评测的进展情况，在消费电子产品信息化推进委员会、中国电子商会的领导下，微凯电子检测技术有限公司，组织编写了家用电冰箱信息化指数和产品智商评测规范，参加规范编写的单位包括消费电子产品信息化推进委员会、中国电子商会、微凯电子检测技术公司，以及海尔、美的、TCL、海信、康佳、松下、三星、LG等电冰箱知名品牌生产企业。同样也是从信息化装备水平、功能用途、易用性、专家系统、自主性、适应性、学习能力、个性化、干预性、协同能力等十大方面来评测家用电冰箱产品的信息化和智能化水平。这个规范提出时间是今年的4月份，形成审定稿的时间是今年的9月份，历时半年。
　　制定过程大体可以分为三个阶段，第一阶段，对现有产品进行充分调研，并形成讨论稿。第二阶段，对讨论稿技术内容和要求，进行详细的讨论以及征求企业意见。第三阶段，形成审定稿报批。
　　在第一阶段，对现有产品特点进行充分调研，目前，家用电冰箱除了冷藏冷冻传统功能以外，组合了很多技术功能，比如多媒体播放，带冰箱门板上安装电视机，通过手机控制冰箱运行状态等等，针对这些特点，在编写规范前，编写组与各大厂商研发人员进行了充分沟通，了解各厂商在产品研发上的大体方向，在充分了解产品智能化、信息化方面的现状和现有特点的基础上，在今年的8月中旬形成了这个规范的讨论稿。
　　在第二阶段，对讨论稿技术内容和要求进行研讨，在形成讨论稿之后，迅速将讨论稿分发到各大冰箱生产企业，并且在今年的8月24日，在北京召开了第一次讨论会，在讨论会上，参加单位对智能电冰箱评测项目，结合现有产品实际特点和规范进行了充分讨论，并且充分考虑到产品的未来发展方向，确定了评测的项目内容，在会议上，各参加单位，特别是生产企业，充分表达了各自的意见，比如美的提出该规范技术方向方面的技术要求，三星、LG提出产品未来发展方向，海尔对具体的评测内容提出了很多建议，TCL对家用电冰箱的智能等级，松下对智能的评测分数等等都提出了很多具有建设性的建议，编写单位就考虑了这些建议，最后形成了审定稿。
　　第三阶段，在北京会议之后，还通过QQ群、电话、邮件等多种形式，与电冰箱生产企业进行了充分的沟通，特别是评测的技术内容方面，有比较深入的联系，达到了一致的意见。在今年的9月，已经形成了审定稿，在组织审定。
　　这个规范已经完成审定，所以现在的话，相关企业可以送样开展测评，我们单位也接受产品的送样，需要参加这项工作的相关企业，也可以跟我们联系，跟中国电子商会联系。
　　今天我发言就到此结束!在此，我也向大家祝贺，祝大家国庆、中秋节日快乐，身体健康，家庭幸福，谢谢!

鉴定完毕   沙发

不错~现在的洗衣机也就那样，高级也高不到 哪去