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智能家居厂商的责任 集成代理商的理性 消费者的认知

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woodtou 发表于 2013-11-27 13:14:11 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
以下所有的内容只是对当下智能家居行业的一点看法, 欢迎厂家, 集成商, 终端消费者来一起探讨, 真诚的, 就事论事地去探讨
此贴引用 千家论坛  jpliot 发表于智能家居 2013-11-10 23:36:21的帖子

首先从厂家的角度来说,
  在网站推广上, 新的智能家居象雨后春笋样的冒出来,可以细心的人会发现, 绝大部分的COPY出来的, 有一半以上的公司是运营公司, 大家都在喊智能家居平民化, 都在说自已的是平民化的智能家居, 我们有没有好好地想一想, 智能家居这个行业真的到了平民化的时候吗? 真的还没有, 我们公司最近同当地的一家知名装修公司签订了战略合作的协议, 在同这家装修公司谈的时候, 我们也接触到了好多的终端消费者(也就是我们说的业主)同他们演示智能家居, 绝大一部分人对智能家居是零的认知, 绝大部分消费者都不知道智能家居,我们怎么就把智能家居定位到了平民化的程度呢? 一个新的行业不可能几个厂家可以推动,更重要的是从线下发展代理商去提高终端客户的认识度, 大家一直鼓吹智能家居平民化, 我们的代理商怎么可以赚到钱呢? 代理商凭什么去提高终端消费者的认知度呢? 代理商怎么会选择这个行业呢? 能够做代理商的人士,我相信都可以算是当地有魄力的,也有一定人脉的人, 我认为代理商要去推广, 他就要必须付出一定的代价, 也就是说他一定要有个好的回报, 我们厂家有没有站在代理商的角度去考虑过呢? 平民化智能家居,你如何让代理商去赚到更多的钱呢? 
  我们厂家对代理商的态度, 我觉得我们要真诚, 我们要把代理商们做为合作伙伴来看待, 他们在代理我们产品的时候同样在同我们一起承担一定的风险, 那在合作前期, 必须要真诚地去对待他们, 让代理商们同厂家一起发展才是硬道理, 当下, 现在很多厂家只要你拿了他的几套产品就可以做他的分销,代理, 厂家有没有想过这样的代理商,分销商能不能帮你在当地去推广呢? 有没有想过代理商可不可能赚到钱呢? 当然, 不否认有些公司这样做了也赚到钱了,厂家是赚到钱了,可以代理商的产品都在睡觉, 我觉得作为厂家这是一种非常不负责任的态度, 这样的做法能够让我们厂家一直做一下去吗? 最终的结果就是骂声一片. 也许有一天厂家赚到钱走了, 留下一堆受伤害的代理商. 所以我们现在有人看好我们的产品, 我们首先不说去说服他去做我们的代理,而是先问他在当地的情况, 有没有行业的前背景, 真诚去帮他分析如果他进入这行会遇到什么情况, 可能承担什么样的风险, 如果我们觉得他是一个可以做代理的人, 我们还不希望他马上做代理, 而是低价给他一套产品找地方去安装,去体验, 让他对我们和对系统有足够的信心,觉得真的行了再谈代理的事情, 我觉得这是对代理商一种负表任的态度.
  从产品的角度, 我们真的有没有用心去做好我们的产品? 系统的不稳定是智能家居行业里面最大的声音, 我们厂家有没有去反思, 你卖出去的产品你觉得稳定吗? 你觉得可以过你自已这关吗? 你觉得让你家装你会装吗? 如果你家里花了这么多钱去装了, 发现这些不稳定你会有什么样的感觉呢? 如果你是代理商, 你每安装一套智能家居,你会不会提心吊胆当心消费者来找你麻烦呢? 我觉得我们厂家真的不要急功近利, 好好地,用心地去做好自已的产品和系统, 让代理商做的放心, 消费者用的安心, 所有的代理商都会感恩厂家的.
  一个新兴的行业, 需要更多的自主研发的东西出来, 而不是买个模块回来就可以做出好的产品, 希望以后越来越多的厂家可以从新的概念,从新的思路去自主开发出好的智能家居系统,这一点就不多说了, 我们厂家一起来努力吧.

  从集成商的角度来说,
  看好这个行业是我们这个行业内的人毋容置疑的, 可是在我们做之前有没有真正地去了解过? 真正地做足功课呢? 有没有多问几个问题呢? 有没有去多比较几家呢? 
  首先, 集成商有一个心理在我想来是很认同的一种概念, 他看好这个行业, 管他三七二十一, 先拿下某家公司的代理, 然后先推广, 告诉本区域的人我在这里做智能家居行业, 让自已的影响力扩大, 如果好的产品就可以把业务开展开来, 如果不好的产品利用他推广的时间段去寻找好的产品. 
  代理商选择产品, 我觉得我们得理智点, 做无线的朋友肯定很多代理商有这个体会, 你在厂家演示的时候系统看上去很稳定, 可是当自已实际安装到客户家里的时候, 问题一大堆, 这是为什么呢? 我们不防好好地去回想一下你看到的演示厅, 各个区域是怎么隔开来的, 是不是用薄薄的板隔开来的或者本来就是一个空旷的区域? 可我们实际家里的呢? 这个问题就说到这里吧? 希望做无线的不要拍砖, 我们冷静地去想一下是不是这回事, 包括我们厂家. 
  我们要打破一种定向思维, 举个例子吧, 也是打电话给我们公司问到的最多的一个问题, 我们的人员让他远程体验, 因为他们体验过没有反馈的智能家居系统, 他们老觉得必须要用摄像头看着, 看到设备开了没有,看到设备关了没有, 我们跟他们解释我们是双向实时反馈的还要解释大半天, 可实际我们安装的来说,有谁家里装满摄像头来看哪些设备开了那些设备关了? 这不但让你远程耗掉巨大的流量不说, 还让你家里是透明的, 有哪个客户愿意这样呢?
  给现在是代理商和将是智能家居的代理商一些建议去选择适合你们的产品:
  性价比: 代理商必须去权衡各种系统的性价比, 用性价比高的产品去为自已赚钱
  安全性: 云概念抄的火得很, 可他是一把双刃剑, 他给我们可能带来很方便, 可也有可能让我们的隐私完全的暴露, 代理商必须从客户的角度去了解你选择的系统的安全性, 为客户负责.
  体验感: 户可以真正体验到智能家居给我们带来的感受, 不要太多的花俏(花俏不适应的东西没有用), 智能家居必须是个系统, 而不是一个智能产品, 系统就是要如果有什么情况输入, 系统会输出什么结果? 也举个例子吧, 如查我有一个环境等的触发条件, 你要让系统做一系列(就比如几十步吧)的工作, 系统能不能完成, 如果这些设置很好地去配置, 让客户象玩智能手机样的玩智能家居, 我相信这样的系统会让客户有非常好的体验.
  安装调试的简易性: 好的系统我们应该很快地安装, 很快地去完成调试
  稳定性: 稳定性不是绝对的, 我们也要的是相当稳定的产品, 而且这种稳定性不要随着环境变化而变化, 比如我家的墙厚, 他家的墙薄, 会让稳定性不一样
  环保健康: 智能家居现在针对的是中高端的消费者, 能消费起智能家居的家庭相信对环保健康都会很看重, 我们代理商必须要把好关, 希望你给客户安装的系统不会对客户产生潜在的健康威协
  操作的方便性: 一个好的系统不要华丽的界面, 最主要是每个人拿起来会用就好, 每个人一看到就对系统有清晰的认识, 我相信这样的系统一定是一个好的系统 
  简洁的控制方法: 智能家居系统除了要满足传统的控制方式之外, 我觉得不要太多的附属设备, 智能手机,平板能控制就好了, 象现在很多系统还带有遥控器, 家里的遥控器本来就够多了, 你加这些东西不是让客户更加烦琐吗? 中高端的客户家庭相信每个人都有高档的智能手机,如果装智能家居之前没有, 他装了智能家居也一定会买个的, 有人说老人小孩呢? 我觉得对老人小孩用传统的控制方式更多.

  从消费者角度来说:
  智能家居是一个新的东西, 它之所以会出现而且能够存在, 他一定有他好的地方, 如果你有这样的概念, 有这样的经济实力就去好好享受智能家居给你带来的便利, 好的东西一定是让有钱人先享受的, 当然我们不要去追求太多噱头东西, 从实际出发, 安装自已真正实用的智能家居系统,
  用手机控制你想要控制的, 不管是远程还是本地都可以, 这是智能家居最基本的, 这些功能要吧......
  我们家庭的隐私不要这泄漏吧, 这些你行对各种智能家居多了解...... 
  无论我在哪里, 我可以看到家可以控制的设备的状态吧, 不只是通过摄像头可以看到哟......
  花了这么多钱, 你可以把我们家的遥控都收起来吧......
  我不在家的时候, 这套系统应该给我看家吧......
  不管在世界的任何一个地方, 不单是我一个人用这套系统, 我们家几个人都可以同时用这套系统,而且可以实时地看到什么被控制了吧....
  这么智能的系统,要让你对你的控制系统很容易上手吧......
  无论何时何地, 我可以看看家人吧......

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精彩评论7

duoqingdezei 发表于 2013-12-29 19:11:03 | 显示全部楼层
市场还是非常混乱
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银川叶子 发表于 2014-3-31 18:15:42 | 显示全部楼层
写的很好,至少做到了相对客观的立场
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曰: 发表于 2014-4-17 09:32:40 | 显示全部楼层
需要共同努力啊
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德志科技 发表于 2014-6-2 22:58:31 | 显示全部楼层
写的非常实际,不是那些不协调的自吹自擂的文章,支持楼主。
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阿狗科技adog 发表于 2014-7-25 16:58:14 | 显示全部楼层
一起努力吧!
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智志高新阿超 发表于 2014-9-28 00:52:17 | 显示全部楼层
学到了,继续贡献好文章哈
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zhcy123 发表于 2017-8-6 14:17:17 | 显示全部楼层
支持+1
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