传统可视对讲企业的转型以及与智能家居的融合

可视对讲系统，包括家庭使用的可视或非可视对讲系统、家庭使用的小型电话交换机系统。可视对讲系统，具有叫门、摄像、对讲、室内监视室外、室内遥控开锁、夜视等功能，住户在室内与访客进行对话的同时可以在室内机显示器看见来访者影像并通过开锁按钮控制大门开启，达到阻止陌生人进入大门的目的。可视对讲系统是由门口主机、室内可视分机、不间断电源、电控锁、闭门器等基本部件构成。房地产商统一安装的楼宇可视对讲系统，楼梯道口大门主机与每个住户的室内分机相连。一般别墅的业主会自主选择可视对讲系统，业主考虑安装智能家居系统时，会考虑可视对讲系统与智能家居系统的兼容性。

由于目前可视对讲系统是基本是房地产开发小区的标配系统，一般都是先于智能家居系统安装的。并且目前的可视对讲系统和智能家居系统的兼容性较差，这就对家庭的整体控制系统和安全防护系统造成影响。所以急需要智能家居厂家和可视对讲系统进行融合。所以出现了一些可视对讲厂家将控制主机嵌入到可视对讲系统中，可以控制简单的智能家居产品，成为一个以可视对讲系统为载体的智能家居系统。分为无线控制系统和有线控制系统，有线控制系统以485技术和KNX技术为主（有线相比无线稳定，但安装调试比无线复杂），无线控制系统以传统射频（315、433）和ZigBee为主。

对于智能家居厂家而言，主要有三种方式，第一种是寻找众多可以进行对接的可视对讲品牌进行合作，增加其智能家居系统对可视对讲产品的兼容性，第二种是寻找一个或几个可视对讲品牌进行深度合作，把可视对讲产品直接配套到智能家居系统里，同时也可以和这些品牌进行协议对接。如果是作为配套的话，有三类，一类是可视对讲厂家为智能家居厂家代工，智能家居的配套可视对讲是智能家居厂家的品牌，另外一类是智能家居配套的可视对讲是智能家居厂家和可视对讲厂家的共有品牌，还有一类是智能家居厂家找可视对讲厂家定制，为智能家居厂家品牌专供，可视对讲片品牌还是可视对讲厂家的。第三种是实力比较强的智能家居厂家，自己研发可视对讲产品，让可视对讲厂家代工生产或者利用自己的生产线自己生产。这会加剧可视对讲行业的竞争，淘汰一些小厂家。

但可视对讲转型做智能家居系统表面上看比较美好，有较好的房地产开发商资源，只要将可视对讲带智能家居功能的系统配套给开发商就可以了，其实远没有这么简单和容易。

第一， 可视对讲和智能家居的研发和技术要求不一样。

对于智能家居系统稳定性和功能强大性，可视对讲厂家与专业的智能家居厂家还是有很大差距的。毕竟智能家居行业和可视对讲行业的对技术和研发的要求不同，可视对讲的系统比较成熟，门槛较低，智能家居的系统不够成熟，门槛也较低，所以就会出现一些可视对讲厂家声称自己可以实现智能家居功能，房地产开发统一配套后，业主的满意度比较低，智能家居系统很糟糕，对开发商和可视对讲厂商的整体满意度也下降了。

目前的可视对讲智能家居配套，一般只能实现智能照明系统、家电控制系统、安防监控系统、电动窗帘系统，也就是所谓的简智能配套产品。但可视对讲的简智能配套与专业智能家居的简智能系统还是有区别的。

一般智能家居厂家的简智能系统可升级以及可扩展能力比较强，并且手机平板APP客户端的控制和管理功能比较强大，一般的可视对讲对讲厂家的简智能系统，可升级以及可扩展性比较差，一般客户控制终端产品是通过室内触摸屏分机来控制的，没有独立的手机平板APP客户端，就算有功能和用户界面也没有智能家居强大和友好。而对于智能家居的消费者而言，选择的智能家居产品，友好的方便使用的APP客户端以及对系统的可升级和可扩展性是必须要考虑的，也是影响客户购买的重要因数。虽然房地产开发可以将可视对讲厂家的简智能系统配套给业主，但业主是需要增加购买成本，而且业主并不满意，这是房地产开发商所不愿看到的。有一些开发商已经配套了可视对讲厂家的简智能系统，但据我了解和一些客户的反应来看，业主满意度很低。这也是一些开发商一想到智能家居配套系统就头大和烦恼的原因。

第二， 产品定位和销售渠道与方式不一样。

可视对讲的定位是房地产配套产品，智能家居的定位是业主配套产品，无论是营销思路还是销售方式都有很大不同。就算可视对讲厂家找到较好定位，定位中高端，但相比专业的中高端智能家居厂家，可视对讲厂家无论是研发实力、技术积累，还是专业度、品牌力以及售后服务团队都不及专业中高智能家居厂家。

如果是中低端简智能定位，就会出现简智能系统的可升级和可扩展问题。另外从销售方式而言，可视对讲一般都是直接面对开发商的，是小区的标配，属于标准产品，个性化比较少。而智能家居产品一般都是直接面对业主的，属于定制产品，个性化需求比较大，销售渠道和方式也不一样。

第三，售后服务和销售支持不一样

对于智能家居而言，会关联到智能家居系统的升级和扩展以及产品的售后服务，这些对于擅长做标配房地产开发商的而言，是一个比较麻烦和棘手的事情，除非是高端小区和别墅的，开发商选择的有较大利润可图。并且可视对讲厂家的智能家居系统功能比较强大以及系统比较稳定，但智能家居系统比较强大以及系统比较稳定，并不是可视对讲厂家的专长，而是智能家居厂家的专长，另外包括后续对业主的升级、扩展、服务，对于可视对讲厂家而言，基本以办事处为主，以房地产项目销售为主，没有经销商和代理商，客户服务主要也以办事处的售后支持为主，很难能做到快速、及时、一对一的个性服务。智能家居厂家一般都有经销商、代理商、集成商、渠道商来负责销售和服务，可以做到快速、及时、一对一的个性服务，虽然目前智能家居行业，服务较差，但这个趋势是不会改变，可视对讲行业发展比较成熟，行业模式已经形成，想改变很不容易。再有就是智能家居系统和可视对讲的用途和使用频率不一样，相对可视对讲不容易出问题，主要的功能是门禁刷卡和可视，智能家居系统每时每刻都在高效的工作，更容易出售后问题，这对于可视对讲厂家也是问题。

可视对讲企业对于智能家居行业的解决之道（如果不能内生，就借助外部力量）第一， 兼并、内部研发 可视对讲的智能家居配套往简智能无线智能家居系统发展是趋势。如果可视对讲厂家，内部人员对于智能家居行业不了太了解或不够深入，如果有实力可视对讲企业可以通过兼并研发实力较强的智能家居公司来获得研发实力、技术积累、品牌影响力、渠道资源等。如果公司实力较弱，可以通过外部挖人来丰富公司的内部研发实力。

第二， 产品定位与销售模式转变（转型升级） 目前而言，可视对讲厂家的智能家居产品，有两种模式，一种是作为可视对讲的配套进行销售，另一种是作为独立的智能家居系统进行销售。作为可视对讲配套，应该以简智能系统为主，并且通过研发能力，解决智能家居系统的可升级性和可扩展性性，销售方式可以通过基本智能家居套餐赠送，扩展产品收费的方式，如果配套智能家居使用较好，业主肯定会有再购买需求，那么就可以通过再购买产品获利，同时对于房地产开发商而言，智能家居作为可视对讲的赠送配套，还是很有吸引力。如果可视对讲的厂家的智能家居研发实力很强，也可以通过中高端智能家居系统销售，送可视对讲，这样对于开发商而言，中高端智能家居系统比可视对讲更有吸引力，可视对讲作为赠品配套，更能打动开发商。作为独立的智能家居系统来销售。这种方式完全不同于可视对讲系统的传统销售方式。与现在智能家居厂家的销售模式相同。 既然是销售智能家居，无论是作为可视对讲的配套销售，还是作为独立的智能家居来销售，销售模式都与传统的可视对讲的销售模式不一样，对于销售渠道以及售后服务提出更高的要求，不但要依靠办事处销售和技术团队人员，更要利用当地渠道商、代理商、经销商、集成商来销售智能家居产品和做售后服务，原有的可视对讲销售模式也可以适当调整一下。对于可视对讲厂家做智能家居最大的挑战在于产品的研发和销售模式的转变，在于厂家老板的眼光以及相应智能家居的人才配套和整个公司思路的转变和合作伙伴思路的转变，并且将正确的智能家居思路坚持执行并予以改善。在现在这个时代，成功不是偶然的，往往是综合的，需要不断坚持和努力，更需要远见和智慧以及执行力。

第三， 与智能家居合作和联盟（解决和智能家居兼容性问题以及渠道项目合作） 随着智能家居的不断发展和普及，作为房地产开发商也会考虑到智能家居做为小区配套（一般而言，智能家居属于定制化产品，如果开发商配套的智能家居可以扩展和升级，这样就不会影响业主以后新的需求以及对系统的升级），就应该选择可以和智能家居品牌可以对接兼容的可视对讲品牌。另外从业主的角度来考虑，业主要安装智能家居，也会考虑到是否可以和可视对讲进行兼容对接，智能家居系统与可视对讲系统的融合，让家庭更加智能家居和安全。智能家居系统与可视对讲系统的融合，是消费者的需求导向和行业趋势，可视对讲厂家应该迎合这种趋势，与更多的智能家居厂家进行兼容，提供自身的品牌影响力和产品优势，这样就会带来更多销售收入，扩大市场占有率，巩固行业地位。同时也可以与更多智能家居厂家形成联盟，扩大渠道合作与项目合作。

第四， 加强内生性 智能家居行业的兴起，加剧了可视对讲行业的竞争和转型，同时也扩大了可视对讲行业市场和需求。作为优秀的可视对讲厂家，既要做好与智能家居行业的融合，更要注重厂家本身在行业内的地位和优势，通过内生性增长，研发出更有竞争力的产品，更漂亮的产品，获得在行业内更好的增长和竞争力。作为企业尤其要注意自己在行业内的优势，虽然其他行业可能比较好，但如果没有很好的优势，最好慎重进入，不要进入其他行业没做好，自己在本行业的优势也丧失了，是比较可悲的事情。一些公司不切实际的追求大而全产品和行业，结果迷失了自己，丧失了自己，什么都做，什么都不是，最后只能倒闭。乔布斯很厉害，但他也只做了一个苹果，主打产品主要苹果手机和平板，至于苹果TV和苹果手表的尝试，都是非常慎重，投入相当的研发，而且苹果是一家专业的公司的，苹果这么伟大的公司。没有乔布斯的命，就不要得乔布斯的病，不要给自己侥幸心里，另外苹果也是一家非常专业的公司，而不是大而全的公司。切记。


以上四点解决之道，可以单独使用，也可以联合使用，不管怎么使用，一定要明确自身的优势和劣势，做到慎重稳健。对于可视对讲的解决之道，同样也适合其他可以与智能家居系统对接的行业。比如，家电行业，背景音乐行业，电动窗帘行业，视频监控行业，灯光照明行业，家庭影院行业。


~智能家居综合方案咨询商、解决商。商业模式，战略，策略，品牌，咨询，定位，管理，组织，培训，设计，推广，销售，电商为一体。以消费者价值为导向，找到切入点，从点到面，循循善诱，给消费者强烈购买理由，让他没有理由拒绝。选择简单并相信，希望能和这类人一起努力，做好智能家居，推动公司发展。

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