李树恒：《智能设计师的使命》

【好居网】随着智能家居的实用性、兼容性地不断完善发展，智能家居定将会给我们的生活带来质的飞跃。然而由传统家居向智能家居过渡是一个漫长的过程，在这个过程中家居行业需要不断深入变革，不仅仅是产品的强加，更多的是要让人们理解智能家居、智慧生活的理念，贴合人性而为，智能家装才会有无限发展的可能。从家装行业不断地变革发展中，我们相信智能家装时代就在不远的未来!2015年9月16日，由《家装总动员》栏目组、中国智装网、中国室内装饰协会智能化委员会主办，法国Léwin【雷盎】、联电国际协办的“寻找中国场景设计师 中国智装总动员·北京站——暨《家装总动员》海选发布会”在北京龙源柒号书院拉开序幕，来自各地的设计精英、智能界大咖共同对家装行业的发展、商业模式创新、资源整合等热门话题进行了分享与探讨。

会议现场联电国际智能化技术(北京)有限公司设计总监李树恒先生的《智能设计师的使命》引来了嘉宾的阵阵掌声，以下是李树恒发言实录：

我是今天最后一个演讲，我先给大家鞠个躬。为什么鞠躬呢，我听到现在都是一些领导，都在讲智能家居面，很宏观。那么我作为一个职能设计师或者总监的位置我都写不出来，因为我盯的全是点，刚才大家讲的是面。我下面要讲的是点，点到底是怎么回事?

刚才大家讲痛点，好几个痛，现在到我这儿我想讲点愉悦的东西。就是我每天接触客户，带着团队和客户打交道，每谈一个客户就是一场战役，我总共做了十年，日积月累的工作当中，我们怎么把智能家居营销出去?智能设计师的使命，这句话包括三个词，智能、设计师、使命，为什么没有底气呢?智能设计师少之又少，况且还没有形成通用的叫法。

什么是智能?我查了一下，叫智慧加能力。什么是智慧?有思维。什么是能力呢?有思维还有行动。首先是有思维，其次通过硬件和软件他可以行动。那么什么叫设计师?在座的大家都知道，但是我今天还是要表述一下。

把创造和创意与商业结合的人，这个词我感觉很好。如果这个设计师作品最后没有商业价值，没有转换成利润转换成钱，我觉得只能他自己看。我们天天干的事确确实实换来了利润，那么这个转化的主体就是我们的设计师。

那设计师的使命是什么?我说就是将职能的创造和创意转化为商业价值。设备在我眼里是有灵魂的，每一个设计都是客户的生活方式，所以我们要通过智能设计师之手，把创造和创意转化为商业价值，解决所有的痛。

如果从产业讲，到客户面前我们是最末端的，所以你研发1500亿也好，最终出不去也白搭。从客户价值反过来说，设计是最前沿的、最上游的，我可以有权决定这个产品不行、这个产品好，因为我知道我要满足客户要求。

刚才忘了说使命，为什么说使命呢，因为智能设计师比较少，大家对智能设计师还不是很了解，所以我提出了一个使命。

我下面用三个字来实现，也就是说我们用十年时间来领悟什么叫智能家居，用三个“立”字来解决。

第一个“立”是行业定位，室内设计师没有发言权，是很被摧的一个职业，那么我现在想提出什么呢?其实不然。我把室内装修分成静态和动态，智能设计师是所有动态设施的纲领。

30年前大家不知道设计师一样，客户装的家里乱七八糟，有了设计师以后我们发现有条理、有学问。那么智能设计师也一样。我把室内装修的智能设计师成为第二大的设计师，我们做到两百万的智能，这个角度我们可以说他是室内设计的第二大设计师。

有图有真相，这张图是系统结构图。大家看，现在一个高端住宅里边涉及到的智能的产品多达几百上千个，可以说它受控制的产品、受控制的东西，包括窗帘、窗户、地暖，加起来被控制的设备总数也达到300到400个，非常之多，也就是说它的复杂性已经快接近于室内设计师了。当然，还是有一定差距。

第二个“立”，客户价值。所有设计师都是这样，把创意转换为商业价值，我们做智能家居，你说这玩意很好玩，客户为什么要买?这是我们值得研究的课题，也就是客户的价值到底在哪里?他凭什么要给50万、100万给你智能上?凭什么?

联电国际认为，智能是一种从容，我下面会讲这个从容，从容不是空的。也就是智能家居一定会带来生活的从容。就从容这个词我有个案例，有个单子，40万，谈不成，我看了一下，我说如果做这个的话，你就把40万上限的概念取消掉，我来做。最后我们充分了解客户的情况，我们在总裁办公室，一起汇报，最后我们用从容两个字去完成了客户所有的体验，最后成交是200万。

其实从容不是高层人的专属，是我们每一个人的专属，我们没有车的时候想买车，没有洗衣机的时候想买洗衣机，我们不就是想从容一点嘛。

另外一个，舒服。很多东西需要东奔西走完成的，比如说这个房屋里头有30个窗帘，大家做室内设计如果一千平方的房子，有多少个窗户?我数过，三十到四十过，通往室外的门可能有四道，自己做很累，保姆做不放心，那么智能就可以解决这个问题。

科技，让有人感到震惊、眼前一亮。然后照明，照明是一种艺术。大家体验一下从容，一个人到楼梯间，有个感应灯，但是跟客户不能这么讲。怎么讲呢?你所有不需要长时间停留的空间，均不需要考虑开灯和关灯的事儿。你说是感应灯，他说我开一下怎么了?关一下又怎么了?你所有不需要长时间停留的空间都不需要考虑，不考虑开灯和关灯的事儿，这就接受了。就这一句话就值十万块钱。

第二项，无声窗帘，我这好不容易找了一个窗帘很多的房间，那好，手动和自动怎么感受?这是我们正常的家庭的情况，正常白天窗帘拉开，也就是说你设计师做得再好，装修效果出不来。那么什么时候出来，就是刚才说开关的一瞬间。关上的话有两种方法，你自己关或者保姆一个一个关，如果这时候用手机关，显得从容。

我关上的不光里窗帘关上，灯也打开了，原来是白光，现在灯打开了，就显得温馨，不单单是关窗帘这么简单，这就是我们说的智能场景嘛

下一个是体验，现在我让大家体验一下什么叫场景，大家仔细看，这叫场景，这叫停客场，这一瞬间的感觉就是从容啊，今天只要记住“从容”两个字就没白来。我们设计师喜欢在房间里布很多很多的灯，吊灯、筒灯一堆，做完了客户不会用，他只用中间那个灯，那我们可以组合啊。

第三个“立”，智能设计的标准。因为这个行业没有标准，我只能说我们认为，就是“人道加电气标准”。什么是人道?我们作设计都是从人的角度出发。

这是我们做出来的标准，跟客户谈的时候要用到的标准，你看一下第五条程序设计体现人本，第五条我给你解释一下很多内容，比如说智能安装面板，每个房间都有灯、有窗帘，你把面板放在那就可以了吗?定上功能就可以了吗?不对，还有一个细节要完成。也就是说所有案件面板的功能位置一定是统一的，比如左下角就是玄关、右上角就是居家模式等等，如果做不到这些，就不能称之为从容了，对不对?包括IPAD按键的设计，习惯用左手还是右手都是有考虑的。

从人出发，我不会胡乱的用你的钱，我不会死气白赖告诉你全用进口的，不需要两百万，我告诉你花五十万就可以了，只有他从容了，我们才能从容，他从容了他会把钱给我们，我们花钱时候我们也很从容啊。这讲到窗帘，窗帘很简单，室内设计师眼里头就是个窗帘，有装饰作用。那么在我眼里不是，窗帘传统功能是白天拉开晚上关闭，这个每错吧，那么如果把它智能化了，它是营造环境的功能之一，就这张图，我白天可以这样，为什么不能打开灯光、拉上窗帘、听会儿音乐呢?

背景音乐，我们在一千平方的房间里面卖背景音乐我们可以卖到20万，背景音乐最大魅力是让主人感觉不到音乐的存在，让主任忘记疲劳、嘈杂和时间的存在。这是价值，所以智能家居通和不通在这儿呢。

灯，我们知道灯是用来照明的，就像这个会场，整个灯是用来开会的，但是在客厅有时候是看电视的、有时候是一家人团聚、有时候是接待客人，不同的环境我们要变换场景。我经常跟客户讲一个话，我说为什么要做场景?跟别人谈点事儿可能拉别人去咖啡厅、去茶馆，但是谁带着自己的老婆去咖啡厅、去茶馆，说今天我们有点事儿去咖啡厅谈谈，她会想是不是要离婚对吧。

咖啡厅和茶馆大家都知道，最好的效果就是灯光的氛围比较好，通过场景做转换。你看这个图体现了什么呢?对整宅灯的管理作用，我可以只留下它，也可以全打开，也可以全关。

卧室是个私密空间，更需要场景。大家看看我们做的效果怎么样?这是什么感觉?

我们做灯光设计的时候特别渴望室内设计师理解一下，因为他可以理解真正要传递给客户的感觉是什么。出发点就一个，就是人道的感悟，所有的事情一定要落实到人上面，设备不要管它，只要够用就行了，稳定就行了。以上是对设计师使命的理解，三个“立”字，一个从容，你能记住就没白来，我们也没有白说。

我们希望通过三个“立”真正实现智能设计师的使命，我们天天说苦啊、累啊其实就是没赚到钱嘛。相信在业内外人士共同努力下我们的行业会越来越好，谢谢大家。