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为什么设计师是苦逼、忙逼?怎样才能变得牛逼?

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邢远 发表于 2016-2-18 13:08:16 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
首先问两个问题
        
问题1:为什么在室内设计行业排行世界第一,拥有员工1千多人,成立50余年的牛逼闪闪的酒店设计公司,不如一个成立几年卖煎饼果子的小互联网屌丝公司值钱呢?
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问题2:像我们室内设计师这样如此忙逼,穷逼,又如此好学的群体,我就没见过。特么的这是为什么?凭什么?为什么我的价值如此之低?
        
(从14年10月份开始,我就刻意的与我原来价值网络之外的人接触。与制造业的人,互联网行业的人,以及其他价值体系里面的人一起玩、一起工作、一起交流。通过观察我发现,我们最爱学,也最苦逼,最穷逼!)
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先来看一个真实的故事。韩都衣舍(淘宝女装第一品牌。2014年交易额15.7亿)的赵总在演讲中曾提到,他的公司里面有好多好多的小品牌,这些小品牌的设计师好多都是在山东工艺美院毕业(韩都衣舍公司在济南,所以会在当地招聘到很多山东工艺美院的毕业生)的大学生,是80后甚至90后。

这些年轻人进入到韩都衣舍的团队里面,那个时候韩都衣舍在做组织创新——三人小组制,分别是一个设计师(选款师)、一个页面制作、一个订单维护。每个小组都有很大的自由度去创新和协作并为最终的结果负责。

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那些设计师、选款师都非常年轻,可能刚刚毕业而已,但是他们并不自知的,赶上了一个高速上升的行业并且处在行业的最前端。他们前面没有什么可以借鉴的、约定俗成的东西,更没有什么藩篱限制。在电子商务这一片崭新的天地里,这些年轻的小姑娘小伙子通过四五年的努力,在一个高速隆起的价值网络体系里占据了一个自己的位置,几年后他自己所领导的韩都的子品牌,可能年产值几个亿了。
        
这些和我们公司平均年龄差不多的年轻人,这些和你曾经是同学的年轻人,为什么在这个阶段就已经独立的管理一个几亿规模的电商品牌了,而你们还在这里加班加点苦逼兮兮的画图?当然他们也加班,也苦逼,可是这一系列努力过后的结果是不是差异太大?为什么同样是一个学校老师教出来的同学,几年后差距就这么大了呢?这难道真的是人和人之间的效能、教育造成的吗?

价值高地的背后是价值网络

每个人都大致拥有自己的专业或专长。专业服务于行业,行业隶属于产业,产业又属于一个巨大的价值网络。

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这一个价值网络中的某个行业的高速发展会让整个价值网络的价值提升, 更会让价值网络隆起,形成价值高地。当然价值网络和价值网络之间也会有竞争和更迭。比方说,表面上看,诺基亚在苹果的竞争下快速消亡,其本质却是诺基亚所代表的电信产业的价值网络,败给了苹果所代表的移动互联网价值网络。所以诺基亚只要还作为这个电信价值网络中的一个节点,它不更换价值网络,无论他怎么努力都会于事无补,回天乏术。
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所以你所处的价值网络的势能,会对你的效能造成深刻的影响。
        
还有一次我和朋友高总在深圳开会,坐了一上午觉得很疲劳,于是高总说一起去捏捏脚休息一下。给我们捏脚的两个小伙子,一个河南的,一个陕西的。捏一个脚,捏了四十分钟,收了我们每人80块钱。老高趁捏脚的空,股票倒了个手,赚了8万块钱。这就是价值网络的不同带来的回报不同啊!(当然每个网络有他自己的风险和收益结构)这两个捏脚的小伙子就身处一个这样的价值网络里,而高总处在另外的一种价值网络里,这就是为什么同样40分钟过去了,一个挣几十块钱一个挣8万。

         
如荀子所说:“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也”。可悲的是我在高中毕业20年后,才看懂高中课本里的这段话。
        
我想这就是你所处于的价值网络不同,所以才造就了你的效率和回报不同。

你在这个价值网络里的位置决定
你不值钱,很苦逼!

接下来我讲讲我自己的经历的两个故事。
        
1、原来我经常去一家餐厅吃饭。那个餐厅的环境还可以,菜品性价比等各个方面还不错,所以生意很好,客人非常多。后来隔了好久我又去吃饭时发现饭店为了多摆一些座椅,把原来的格局和装修都基本拆没了,可以说几乎没有装修了。可是我去的那天他们的生意依然一样好,一样爆满,说实话当时我挺沮丧的,我真觉的好像我们的室内设计真的不是那么的重要,真的如张星先生所说,没有设计这个世界不过丑一点而已。

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2、前些日子我接触过一个楼盘,是当地最贵的一个盘。大户型300平米的产品卖的还可以,一般的改善型的140平米以下卖的也不错,就剩下190左右的产品消化很慢。我去了现场和销售沟通后,觉得这个项目我们即便就是做了样板间恐怕也没有什么用,因为问题不是出在好不好对不对上,而是出在了前期产品的定位上。仅仅只是局部的在样板间上改善,几乎没有用,改变不了“性价比”这个产品的势能问题。
      
我想通过这两个故事来说明,我们这个专业在整个地产的价值网络中的位置到底在哪?我们为什么对问题的干预也仅仅是在现象这个层面,几乎不能涉及系统的层面?
      
那好,我们再通过工具来分析一下,我们室内专业在房地产产品的价值网络中处于什么位置。
      
我们首先来看“产品”。来看看关于产品的:定性和定量。
      
定性是:做什么;定量是:怎么做。而在这个分析工具里面,定性和定量又可以分五个层级。(这个工具可是哥原创的!不要太崇拜我O(∩_∩)O)  
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在一个地产产品里:

战略的事情:在哪?怎么拿地?怎么找钱?…….

范围的事儿:定产品类型,多大的地,多大的资金量,谁来操盘,什么时间完结,等等。

结构的事:定产品细节,是住宅还是商业,具体的指标和限制。

框架的事:具体安排的各个环节的分工和整合以及展开工作。        

表现的事:  具体的各个细节和表现。
        
那么我们从地产产品的角度看到了我们室内设计在整体维度中也是处在比较靠后的框架和表现层的位置。最多在产品细节好不好的层面上和我们有关系,但是在产品对不对的层面上和我们绝缘。这种情况下你只能在那个时间和节点出现,你的位置是被锁死的,不可能往更高价值的决策区域转移。
      
那你有没有发现,任何一个价值网络里,价值不是平均分配的,而我们室内设计公司做的正是房地产行业的价值网络中的一环,我们这个行业在在整个价值网络的排序的位置在尾端,在相对价值比较低的地方。
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在过去的十年里,只要开发商不太笨,房子什么样基本都有人买。这个时期中国的平均房价涨了4.5倍,对于房地产项目而言,挣不挣钱和设计的好坏有必然联系吗?在这个十年里,你只要达到一般的标配标准,或者说平均水平,基本上房子不愁卖的。
      
一个房地产项目挣不挣钱的关键问题在前端在拿地。你跟政府关系好,你拿地的价格低,这个项目你就赚钱了,你开不开发都赚了,只是赚多少的问题而已。而后是融资拿钱的财务成本问题,再往后是开发进度和成本的问题,这牵扯到能不能让产品变现的速度加快,让资金的周转的速度加快,最后才是销售的问题。
        
所以,我们的设计做的再好,也和房地产项目挣钱不挣钱关系不大。于是,在这个流程或分工的价值网络里,最后才是设计,最后的最后是样板间啊、售楼处啊这种销售道具的打造问题。所以从地产行业整个价值布局来看,我们室内设计应该是在这个价值网络里比较往后的地方,价值比较低的地方。
      
因为你的位置决定了你的势能和效能都比较低,所以我们才会如此苦逼的去做服务却依然不太值钱!
      
当然,你会说这个行业里面有特别牛逼的,特赚钱的那些大师,那些金光闪闪的大设计公司。 是的,没错,他们是牛逼,但也只是我们这个小分工行业的塔尖而已。这些公司业绩好,并不代表他处在价值网络中的前端和高端,他依然在尾端,对吗?

我们把这个波峰图重新放大一下,它的细节其实是这样的。
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们室内设计最好的公司其实只是这个小塔尖而已。这就是我对我们这个行业价值网络的理解。
      
同时我在想,这个图解释了为什么我们行业里的塔尖公司,还不如中国一个用互联网卖煎饼果子的年轻公司值钱。

价值网络就是:雷军的风口
将相的种

无论什么时代的社会,都总会有一个叫做价值高地的行业。如果你有幸在这个高速隆起阶段参与到这个行业里,你在概率上讲,能比同时代的人更容易实现财务自由,而其中一些特别幸运的有可能成为时代的翘楚,比如我之前提到的韩都衣舍那些年轻人的故事。
      
那么我们再看一下香港和台湾的首富们的发家致富之路。
      
1974年台湾完成10项基础设施建设,而在这一年郭台铭创立“鸿海”到1982年进入计算机装配领域由此奠定他今天的地位。香港的李嘉诚是在1950年创建的“长江实业”(塑料花制作业务),1957年开始搞房地产,等到1967年香港地价大跌,“长江”大量囤地,1970年后香港经济快速腾飞,地价飙涨,李嘉诚一举暴富。
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而台湾的富豪整体比香港的富豪平均年轻16岁,香港的富豪大部分都是靠房地产爆发,而台湾富豪整体是由制造业打下的基础。你看,这些人无一例外的都是在经济高速增长的时期,进入高速增长的快速行业。只不过在70年的香港这个行业叫房地产,在80年代的台湾这个行业叫电子装配制造。
        
我们再来看看大陆,从改革开放这些年来的首富排行榜也可以看出同样的规律。最早的时候,乡镇企业家涌现出首富,比如那个时候的牟其中(南德集团董事长,代购代销致富)之类的人。之后随着社会的进步,制造业又成为了新隆起的价值高地,于是有了鲁冠球(制造汽车零件起家),刘永好(饲料生产制作起家)等,那个时候的明星企业家也都是制造业的,比如海尔等。制造业之后呢?能源!即便是能源这个行业有官办垄断性,但是还是有一大批煤老板发了大财,接下来是辉煌的10年的房地产,从许家印到王健林,中国首富的宝座的易主,也基本就是价值高地变迁的路径图。而通过近10年的“服不服”排行榜中大陆首富前十名,可以清楚的看到,互联网这个价值高地正在隆起。
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从05年到12年,大陆富豪排行榜前十名中,互联网人物一直在两名或两名一下,而到了2014年,互联网行业异军突起,占据半边江山,而马云也超越了李嘉诚成为亚洲首富。
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价值的高地是不断隆起更迭的,我们想象一下这个一波未平一波又起波澜壮阔的社会进程,你应该能看到很明显的价值迁徙的一个路径。通过近十年的“服不服”排行榜,我们可以清楚的看到,现在我们整个社会的价值高地从制造业迁徙到房地产又迁徙到了互联网。

用设计的方法干远离设计的事

通过“服不服“排行榜我们已经验证了目前价值高地发生了迁徙,对吗?那请大家思考,对于我们设计行业而言,价值高地迁徙影响我们吗?我们现在面临地产黄金十年结束,一个新时代开启的节点,可我们到底面对的是怎么样的新时代呢?
        
李克强总理最近在强调“我们要推动互联网的发展,要推动电商的发展”。
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那么,在这样一个剧烈的变革的时代,我们面对的变化刚刚开始,小荷才露尖尖角。未来会带来什么样的变革,谁都不知道。那这个互联网价值高地正在隆隆升起的时候,我们怎么才能把一个设计公司的价值网络从地产这个价值网络里迁徙到互联网这个价值网络里,最终实现屌丝逆袭呢?
        
2013年的时候为了给大家统一认知,我在成象曾有一个6个半小时的演讲。我们那个时候有一个基本的判断:
      
“在未来所有的公司都应该是互联网公司,然后才会细分出来,你是互联网公司里卖汽车的,我是做设计的”。
        
但是,该怎么干?我们始终找不到出口,我们找不到具体的方法去做,去迁徙,去上岸。
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2014年我在意大利呆了一个月,这一个月我参观了好多大师的工作室,也更多的按照时间线索去了解了意大利设计产业的历史。这个经历更加验证了我的一些想法:由工业革命开始,人造之物基本都被重新设计或发明了一遍!我讲的重新,不仅仅是在视觉,在“看起来”这个层面,更多的是背后的逻辑,包括加工生产的方法,资源组织的方式,等等(为什么不能想象一下,怎么样重新发明酒店呢?或行李箱?或公司治理结构,或整个看病问诊的体验?)。这一切都源于整个社会背景巨大的变革,而我们现在所处的时代不正是这样的一个时代吗?
      
于是我从意大利回来以后,决定要去做产品,因为我们实在是找不到什么方法和维度,可以对一个处于地产行业下游的室内设计公司进行迁徙。我不可能克服市场和客户以及我所处的价值网络里的位置带来的遮蔽性,就像我不可能拽着自己的头发让自己离开地面。
      
如何通过产品迁移?不是说不做室内了!而是用设计思维+产品逻辑这种方法做室内。以后我还是做室内,但我本身就是从0到1的发起人和驱动器。
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当我有一个很好的想法后,会把我的这个想法开发成产品。
        
比如说我对喝咖啡这个事有一个新的洞察,我把我的这种洞察开发成模型来做基础验证,一旦验证过了没有问题,那我就开始众筹启动这个项目,或找前期的投资人来谈。
        
如果有一天,我们对公寓的产品有了新的认知,产生了新的洞察,我们能不能先开发出一个模型验证,然后通过连接土块持有方、资金方、建设方,用联合创业的方式,一起驱动这个产品进化?当然是可以的啊!
        
这些事情已经不是想象而是确实发生的事情了,我干嘛跪舔甲方呢?我自己就是驱动方,我有一个好的产品,我有一个好的思维,我还有一个好的方式把它呈现出来,我要的东西就是一些外部资源而已。外部资源现在在互联网时代里又是如此的便捷和廉价。
   
我们将来要用这样的方法把甲乙方的概念泯灭掉,然后设计思维一定是处在新的价值网络里的前端的,所以设计思维不是设计师思维,正因为如此,设计最大的价值在于发现和洞察,而不在于画得一手好图。

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所以,迁徙到互联网去,不是让你去写app了、去当程序员了,不画施工图了。不是这样的,而是让你用做设计的思维和方法干远离画图(原有价值网络内)的事。

请注意!
产品绝对不是工业设计!

当然我讲的做产品不是去做工业设计,我对产品的定义非常宽泛。一个服务、一个硬件、一个APP、一个酒店、一个住宅类产品、一个器具,这都是产品,对吗?其实公司本身就是产品,对吗?(对我而言公司是CEO的第一产品)也就是说我们要用做产品的逻辑,方法,认知,去重新定义我们的组织和目标,我才有可能实现迁徙到互联网世界的目标,才能实现重新构建一家设计公司的价值网络。
        
而这一切的钥匙或渡轮还是产品。因为互联网世界是只有两个维度的二维世界。中间的核心永远是产品,外面永远是社群,得社群者得天下,而产品是通往社群的唯一通路。
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那我们设计师的先天优势是什么?是我们的设计思维。什么是设计思维?科学思维+艺术思维=设计思维。

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设计思维天然有利于做产品,做人格,做社群。


那同样的技能和认知我们是不是要把它迁移到一个更好的价值网络里面去?在这个新的价值网络里它的产品构成,产品本身是不是还是战略,范围,结构,框架,表现?
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再来回顾一下这张图,我们发现,在这个新的价值网络里面,我们是处于前端,处于发动端,因为在这个日渐扁平的世界,原来工业社会的那种对资源分配方式造成的社会垂直分工已经逐渐趋于泯灭,链接资源的成本很低、渠道佷多,资源也没有什么代理和中间环节。这意味着在价值网络上游的“甲方”的消亡!

“边界”和“甲方”一起消亡

就如同我上文所讲的:
        
比如我有一个想法,我一方面可以把它孵化出来,假如我需要的资源的话,我就分享出去我的需求,然后能解决我问题的人会和我发生链接,包括找钱,找投资也是一样。设计师这个时候就是一个创业者,是一个资源的过滤漏斗,这些资源和势能会天然的向你汇聚。

在产品的维度上讲,不存在甲方乙方,只有产品和用户,这样垂直方向的资源等级差造成的甲乙方的关系就泯灭掉了,这就是垂直整合。甲乙方的边界已经在这样的价值网络里被消散掉了,因为边界被泯灭掉了,所以在这个价值网络里我们的位置和价值会得到提升。

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界限的泯灭带来的第二个结果就是开放,你有很多的机会去和其他优秀的人和事发生链接。
        
再举个我近期的例子:
        
前几天,一位做公寓产品的朋友,通过微信上其他朋友的推荐来找到我,他希望能找一个公司帮助他一起打造一款互联网公寓产品。之前他们有多年的公寓产品运营经验,去年开始创业,用互联网的方法来做,重新定义公寓产品(重新定义产品形态,重新定义产品逻辑,不仅仅是装修表现维度)。

他们一直想找一家对互联网有比较深刻认知有产品逻辑的设计公司合作。这家公司的CEO用了一下午的时间使用对待投资人的方式和我沟通,并且推荐介绍了项目,我非常看好这个项目,同时他们邀请我参与,可以是常规的甲乙方的方式参与,更可以是以合伙人的身份加入一起做这个事。
        
虽然我觉得这个项目很棒,但是我的精力的带宽目前已经不够用了,我不可能投入足够的精力和认知资源去做这个项目,所以婉拒了这个项目的邀请。不过对这事感兴趣的小伙伴可以关注微博:@金渭涛 直接和CEO 本人联系。
         
第二,前些时间我写过一篇文章《酒店设计?开什么玩笑,以后还有酒店吗?》
640?wx_fmt=jpeg.jpg (点击图片,再点击右上角,再点击识别图中二维码)
当一些小伙伴还在论证我是不是扯淡、是不是够高度、是不是不理解酒店这个行业的时候。和我在马蹄网同为版主的刘飞、吕邵苍同学在几个月之前就已经开始大刀阔斧的用互联网的产品思维去验证去实践怎么重新打造酒店了。他们的团队就是几个合伙人,分别负责不同的领域。没有甲方,没有什么乙方,也没有所谓的品牌酒店管理公司。大家都是平等的联合创始人,都是创业者,我相信他们有一天可以颠覆酒店这个笨重的大象。

对于一个创业者而言你真正的敌人和唯一的朋友都是这个时代
        
一不小心又叨叨了那么多,谁让我们赶上了一个超级变革的时代呢?在原来的工业时代有句老话叫“教会徒弟饿死师傅”,而在这个互联互通的时代却恰恰相反,分享已经变成了生产。这也就是为什么我们会把这段时间形成的认知集结成文字的原因。
      
今天的这篇文章主要从时代的价值网络的变迁说起,我们本质上是在分享我们是如何认识和判断这个时代的。既然已经了解发生了什么,那么接下来我会在微信上继续分享在这种环境下如何实现“设计公司的组织变革”。别人的我不敢讲,我就说说成象是怎么变革的。

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