AI也能帮企业实现精准营销

ZenIQ能通过人工智能帮助公司进行基于账户的营销活动，今日这家公司获得了460万美元种子轮融资，由Costanoa Ventures领投，Salesforce Ventures参投。Salesforce对ZenIQ非常感兴趣，并认为它要提供和自己类似的服务。

这家公司的产品能帮助营销人员寻找合适的潜在客户，并根据不同的用户如何采取下一步行动给出具体建议。ZenIQ利用机器学习，从多个不同的系统集成数据，从而给出具体的下一步建议。

公司的首席执政官Srihari Kumar表示：“如今的营销人员要面对一大堆的数据，他们必须去整理这些来源繁杂的数据，才能明白自己下一步该做什么。”

简而言之，基于账户的营销就是针对部分特殊人群进行营销，最终扩展到更广阔的人群，而这款产品的目的就是要让公司不用在这方面操心。相比之下，传统的营销并不考虑广告对小部分人群的影响。

而机器智能就是处理这种营销过程的关键之一，比如它能指导营销人员如何完成交易。尽管对于那些销售菜鸟来说，入职时最好能获得资深决策者的指导，但也有其他方法能帮助他们成功。

ZenIQ想要解决的另一个问题是，同一家营销组织内部往往由多个不同的系统，并且彼此之间缺乏交流。Tipalti的首席营销官Rob Israch表示，ZenIQ在这方面的能力的确让Tipalti获益良多。在此之前，Tipalti的目标账户一般都罗列在一张电子表格里，整个数据库杂乱无章，想要借此去进行基于账户的营销就会非常困难。

营销技术市场里的公司非常多，ZenIQ面临着一大群竞争者。Costanoa Ventures的合伙人Neill Occhiogrosso表示，最初公司还考虑去投资另外一家营销公司，但ZenIQ最后让它回心转意。