“刷脸”就能入住酒店！人脸识别优化酒店安全等级

出于酒店公共安全方面的考虑，国内住宿接待场所无论大小都需要对旅客进行实名身份核验。然而，现实情况下，大多数酒店在办理旅客入住手续时，仅仅是要求旅客出示身份证件，通过肉眼粗略辨别，根本无法保证持证人身份的准确性。不过，随着人脸识别技术逐渐成熟，目前已有部分酒店开启了刷脸模式，借助人脸识别技术，提升酒店实名认证的效率及其准确性。

人脸识别助力酒店安全管理

近年来，由于部分酒店在旅客身份核验环节的不严谨，致使冒用他人证件或者持假身份证件登记的事件频频发生，此类事件不仅对酒店其他住客的人身财产构成了潜在威胁，且在安全事件发生后，也给公安办案制造了追查障碍。

而酒店人脸识别系统，要求旅客必须实名实人实证，人证一致方可入住。以时下热门弘和人脸识别系统为例，用户在进行实名认证时，需在设备终端放置本人身份证件，系统摄像头将实时捕捉用户现场人脸图像，并将其传送至后台与用户身份证件上的照片比对。若使用非本人身份证件，系统则会出现相应的预警提示，协助酒店人员在第一时间发现安全隐患。

至于大众普遍担心的识别准确率问题，据了解，目前弘和人脸识别技术的证件照首位命中率是100%；当前的视频截图、网吧截图命中率则可以达到75%。样本照片的光线角度不一，佩戴眼镜及日常化妆情况下，都能表现出不错的适应性。高识别率是实名认证准确度的有力保证，在这方面，人脸识别系统无疑是酒店安全管理的得力助手。

人脸识别优化旅客入住体验

除了提升安全等级，酒店人脸识别系统的另一大功能自然是优化旅客入住体验。当前台工作人员进行肉眼比对时，目光不可避免地需要在旅客脸上停留一段时间，难免令人产生抵触心理。而弘和人脸识别的非接触性、非强制性就显得整个验证流程更加自然。且系统验证的速度明显高于人工验证，整个登记流程行云流水，提升旅客入住体验的同时，又能提高酒店前台人员的工作效率。

酒店智能化是如今的大势所趋，时下国内大酒店多数已开启刷脸模式，并逐渐开放更多与人脸识别相关的新功能。人脸识别系统在酒店行业普及或许需要时日，但完全可以期待。

联系我们